【流程图】商机管理流程图.pdf

商机管理流程图知识点总结 商机管理流程图是企业商业活动中的一种重要工具，旨在指导和规范商机管理的各个阶段。根据提供的文件信息，我们可以总结出以下知识点： 1. 商机管理流程图的主要参与者： 在商机管理流程图中，主要参与者包括财务部、营销副总、总经理、设计/产品部门、业务部门经理、业务员部门、客户等。这些参与者在商机管理流程中的角色和职责各不相同，但他们之间的协作和沟通是商机管理流程的基础。 2. 商机管理流程图的主要阶段： 商机管理流程图可以分为以下几个主要阶段： * 市场信息搜集阶段：在这个阶段中，财务部和营销副总负责搜集市场信息，了解客户需求和市场趋势。 * 设计/产品部门预计开支阶段：在这个阶段中，设计/产品部门根据市场信息和客户需求进行产品设计和成本预算。 * 商机跟进阶段：在这个阶段中，业务员负责跟进商机的进度，了解客户需求和市场变化。 * 商机立项申请阶段：在这个阶段中，业务部门经理负责审批商机立项申请，确保商机的可行性和收益性。 * 报价编制阶段：在这个阶段中，业务员负责编制报价单，并提交客户审批。 * 客户接受阶段：在这个阶段中，客户对报价单进行审核和确认。 * 项目实施阶段：在这个阶段中，企业实施商机项目，提供产品或服务给客户。 * 结束阶段：在这个阶段中，企业对商机项目进行总结和评估，了解项目的成果和经验。 3. 商机管理流程图中的关键活动： 在商机管理流程图中，有一些关键活动对商机管理的成功起着至关重要的作用。这些关键活动包括： * 市场信息搜集：了解客户需求和市场趋势是商机管理的基础。 * 设计/产品部门预计开支：产品设计和成本预算对商机的可行性和收益性起着关键作用。 * 商机跟进：跟进商机的进度是商机管理的核心活动。 * 报价编制：报价单的编制和审核对商机的成功起着关键作用。 * 客户接受：客户的接受和确认是商机管理的最终目标。 4. 商机管理流程图中的决策点： 在商机管理流程图中，有一些关键的决策点对商机管理的结果起着至关重要的作用。这些决策点包括： * 是否需要技术支持：在商机管理流程中，需要根据项目的要求和客户的需求决定是否需要技术支持。 * 是否需要审批：在商机管理流程中，需要根据项目的风险和收益性决定是否需要审批。 * 是否需要客户确认：在商机管理流程中，需要根据客户的需求和反馈决定是否需要客户确认。 商机管理流程图是企业商业活动中的一种重要工具，对于企业的商业活动和项目管理起着至关重要的作用。