Bug 报告模板经典
本文档旨在为软件开发和测试团队提供一个详细的 Bug 报告模板，以便更好地记录和跟踪软件中的缺陷和错误。该模板涵盖了 Bug 的基本信息、严重程度、优先级、状态等方面，帮助团队成员更好地理解和处理 Bug。
Bug 报告模板
Id： Bug 的唯一标志
标题：简明扼要地对 Bug 进行概要描述
产品名称：软件产品的名称
功能模块名：产品子系统
产品版本：软件的当前版本号
测试环境：测试 Bug 的环境信息
开发人员：负责处理 Bug 的开发人员
测试人员：负责测试和验证 Bug 的测试人员
创建时间： Bug 的创建时间
Bug 状态： Bug 的当前状态（新建、已分配、拒绝、解决、结束、重新打开）
前提条件：问题来源，引起问题的前提条件
Bug 严重程度： Bug 的严重程度（Blocker、Critical、Major、Normal、Minor、Trivial）
问题优先级： Bug 的优先级（P1、P2、P3、P4、P5）
操作步骤： reproduce 问题的步骤
实际结果：实际结果
期望结果：期望结果
出现频率：问题出现的频率
文字注释和附图：对 Bug 的其他注释和附加信息
Bug 状态转换
1. 新建状态（NEW）： Bug 创建后的初始状态。
2. 已分配状态（OPEN）：经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。
3. 拒绝状态（REJECTED）：验证不是有效的问题。
4. 解决状态（FIXED）：开发人员处理此问题后的状态。
5. 结束状态（CLOSED）：经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。
6. 重新打开状态（REOPENED）：对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为“重新打开”状态。
Bug 严重程度描述
1. Blocker：阻碍开发或测试工作，影响测试进度的问题。
2. Critical：死机的问题。
3. Major：较大的功能缺陷。
4. Normal：普通的功能缺陷。
5. Minor：较轻的功能缺陷。
6. Trivial：界面及外观问题。
问题优先级描述
1. P1：应立即修复的问题。
2. P2：在产品发布之前必须修复的问题。
3. P3：如果时间允许应该修复的问题。
4. P4：可以在发布版本中存在的问题。
5. P5：建议 Bug。
通过使用该 Bug 报告模板，开发和测试团队可以更好地记录和跟踪 Bug，并确保软件的质量和可靠性。
