来来工贸责任有限公司电子商务系统分析与设计
第 1 部分 企业背景介绍
1、企业名称
石家庄来来工贸有限责任公司
2、企业地址
石家庄桥西蔬菜批发留营市场果品二区
3、经营项目
主要经营项目:中高档精品包装的行唐、阜平大枣。
辅助产品:核桃、沧州小枣、新疆大枣全国市场的供应、销售。
4、战略目标
在 年内要在国内市场占有相当份额。同时尝试其他领域,公司最终走向多元化
道路
5、信息化程度
企业内部网:公司库存、货物收发、代理商供应情况、财务状况实现了计算机管
理。
企业外部网:建立了简单网站(但不是独立网站),主要发布公司信息,诚招各
地代理商。已取得较好效果,对公司业务拓展有交大推动作用,大幅度减少了业务拓
展费用。
6、对信息化的需求
公司着力扩大电子商务在公司销售中比重,完善企业内部网,以适应未来信息化
要求。同时国内网络销售体系很不完善,在营销方式、思路上缺乏创新性,需要引进
专业人才。
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第 2 部分 系统规划
2.1 影响企业发展的各要素分析
2.1.1 行业结构分析
专家分析,中国传统的枣树基本种植在山地、坡地或家庭庭院,基本以农户个体
种植为主,产地分散、规模小难以形成规模经营;优质品种推广面积较少,中国红枣
品种现有 个,但品质好的不超过 个。优质品种少,就难以形成强势的吸引力。
此外,经营枣业的企业基本上是沿用“从农户手中或枣贩处收购——加工处理——推广
入市场”的传统产销链形式,真正大规模、上档次、专业化的红枣生产企业和销售企业
还没有形成。
据统计,目前国内规模较大的红枣科研机构、生产企业逾 家,分布在北京
家、河北 家、山西 家、山东 家、山西 家、新疆 家等;流通主体主要
是民营个体化组织和个体商贩。虽有个别企业努力打造品牌,但由于企业所处区域土
地资源和行业整体规模的限制,短时间内难以形成规模市场,产生规模市场效应。
不过这一情况在近年来已经有所改观。目前,全国已经初步形成跨省区的大规模 、
大面积种植的趋势。河北沧州提出建设世界最大的红枣基地,山西临县提出建设“中华
枣都”,新疆阿克苏提出建设“中华枣园”。跨省区的“黄河晋陕峡谷红枣产业带”,包括
晋陕黄河两岸吕梁地区、临汾市、榆林市、延长市等,面积达到 万亩,正常年景
产量 万吨以上。
在红枣产品的的延伸加工方面,历史上中国北方以自然晾晒的干制为主,南方以
加工果脯为主,其他主要红枣制品包括枣酱、枣粉、枣片、枣酒、枣茶、枣醋、枣泥
等,缺乏高科技含量的产品。但一些企业正在实现突破:新疆天海绿洲农业科技有限
公司的“天枣素”等红枣提纯深加工产品已经问世
可见中国红枣行业已经得到了人们的广泛认同和接受,这就使得红枣面临了很广
阔的前景,而且随着红枣产品的延伸加工,可以满足人们多种不同的口味需求,这就
为红枣企业的发展提供了更大的空间。
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2.1.2 市场分析
由于红枣产地所在区域的限制,使得经营红枣的企业大多集中在河北、山西、新
疆等地,然而面对全国范围的大市场,这些企业不得不扩大自己销售的辐射面来满足
全国消费者的需求。
另外,随着人们对健康的关注程度越来越高,红枣的保健功能逐渐得到了人们的
重视。消费者的需求也随即产生了多样性的变化。对于红枣行业来说,这是一个很大
的机会,红枣的保健功能使它不再单单成为一种商品,它也可以作为原材料大量涌入
市场。
2.1.3 竞争对手分析
在红枣行业中,企业想获得规模经济,由于受到规模、档次以及行业本身的限制,
是不太可能的。大多数企业仍旧采用“收购→加工→销售”的传统产销模式。在整个收
购、生产、销售的过程中,信息系统的采用程度很低,而且在中国红枣之网上的推荐
企业中,几乎没有一个有自己的独立网站,而都是依托在全国统一的平台上。
由此可见,行业的限制性还没使大多数红枣企业意识到电子商务网站的重要性。
此行业普遍认识的缺陷就为某一企业跳出旧套给人们焕然一新的感觉提供了机会。
2.1.4 企业分析
、企业规模
高层管理者:总 经 理: 人 全局管理
副 经 理: 人 一人负责货源采购、加工、包装事宜。另一人负责与物流公司联
系,完成货物的发放、运输。以及款项的支付与收入。
中层管理者: 人 参与策划、制定公司战略目标,不参与管理。
基层管理者: 人 领导管理员工,并参与具体劳动。
财务人员: 名 负责财务核算。
员 工: 名 加工、包装及各项日常工作。
企业正处在起步时期,员工少、资金少、规模小,这种现状使每个员工的工作量
很大。因此,这种现状也迫使企业利用现有的有限资金选用一种有效地方式迅速的积
累资金。
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、企业经营项目
() 主要产品:中高档行唐、阜平大枣,供给全国中高档市场。
() 辅助产品:核桃、沧州小枣、新疆大枣,供给全国市场。
、企业经营模式
集收购、加工、包装、配送为一体,通过全国各省市代理商作为销售渠道实现对
全国市场的供给,以大宗批发为主。
在招商时采用传统和网上招商两种模式。
、企业的信息化程度
公司库存、货物收发、代理商供应情况、财务状况实现了单机计算机管理。建立
了简单网站,主要用于发布公司信息和招代理商,并取得了较好效果,对公司业务拓
展有较大推动作用,大幅度减少了企业市场拓展费用。
、企业优势
企业的主打产品为行唐大枣,行唐红枣源远流长,历史悠久,早在战国时期《战
国策魏策》中就有记载,距今已有 多年的历史。现有面积 多万亩,共有墩
子枣、长枣、大枣、麻枣、磨盘枣、苹果枣等 多个品种,主要分布在行唐山区丘
陵 个乡镇,其中行唐墩子枣 万亩,行唐长枣 万亩,行唐大枣 万亩,行唐
玉女红金丝枣经多年选育出了红枣优良新品种玉城脆,现已推广 多万亩。目前行
唐红枣最高年产量 亿公斤,常年产量 多万斤,好果率达 以上,产值 亿
元,其规模、产量在全省、全国列居首位, 年被国家农业部命名为“中国大枣之
乡”, 年经国家工商行政管理局商标局批准,行唐红枣及系列产品被注册为“北国
红”品牌。
年元月全国在北京召开的名优特农副产品展销会上,行唐红枣以其独特的
风味和优良的品质在同类展品中名列前茅,中央电视台、《人民日报》、《光明日
报》和《农民日报》都分别报道了行唐红枣参展盛况并对行唐红枣品质、特点等进行
了详尽的介绍,行唐红枣誉满京华。 年 月中国在深圳召开的国际新食品展交
会上行唐红枣独领风骚,被授予鹏城杯奖, 年 月行唐红枣在昆明世博会上荣获
金奖,行唐红枣驰名中外。
这就使得企业在销售产品时更加具有优势。
通过对企业内部以上几个方面的分析,可以得出来来工贸有限公司现状的缺陷:
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()企业在经营模式上缺乏创新;()在经营项目上范围较小,产品相对单一;
()信息化程度不高。但是由于企业所在地的优势,使得自己的产品品质优良,得
到了广大消费者的认可。
电子商务系统可以使企业在原有基础上扩大收购范围,不仅仅局限在河北地区内,
增加产品的多样性。增强信息化程度,可以减少人员的耗费,大幅度降低企业成本。
但是考虑到企业现有资金和规模的限制,电子商务系统只能逐渐介入现存的企业产销
体系中,而无法一次性完整实现。
2.2 企业战略和电子商务目标
2.2.1 企业战略
在电子商务系统平台的逐渐应用基础上, 年内使企业的信息系统完善,并在国
内市场占有相当份额。
2.2.2 企业电子商务目标
()建立企业外部网,体现为企业自身的网站。主要实现信息发布功能,主要
包含收购、招商、订购以及产品信息四大部分。扩大企业的收购和销售范围。
()利用搜索引擎竞价排名等网络营销方式,提高网站的知名度。
()逐步建立企业内部网,将内、外网整合起来,可以及时满足顾客的多种需
求,让代理商及时了解到库存信息,使企业有较高的及时反应能力。
2.3 电子商务模式和模型
2.3.1 电子商务模式
企业的销售对象主要为经销商,以大宗批发为主,但也面向消费者。因此企业采
用的电子商务模式应可以同时实现 及 模式的功能,属于非完全电子商务型。
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