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医药业电子商务系统的分析与设计大学毕设论文.doc
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医药业电子商务系统的分析与设计
[论文摘要]
本文以医药业电子商务系统的分析与设计为题。主要说明了,医
药业电子商务系统的规划、分析以及设计的过程。本文重点说明了在
进行医药业电子商务系统的设计开发过程中要注意的问题,需要考虑
的因素。本文第一部分先提出了医药电子商务,对其简述。在第二部
分描述了医药业电子商务系统的特点。第三部分对医药电子商务系统
的规划进行了较为详细的描述,并强调了电子商务规划在整个电子商
务系统的设计中的重要作用。第四部分描述医药企业电子商务的模式
与需求。第五部分医药电子商务系统的开发过程。第六部分详细讲述
医药电子商务系统的具体设计。第七部分以上海医药商务网为例,进
行电子商务系统分析。第八部分将前面部分做出总结,并提出电子商
务只有以市场为导向,才能充分发挥自身特点,促进医药业发展。
[关键词]医药电子商务;电子商务系统分析;电子商务系统设计;医
药商务网站
一、简述
二、医药业电子商务系统的特点
1、电子商务系统是支持企业商务活动整个过程的技术平台
2、电子商务系统是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台
3、电子商务依托网络,提供基于 WEB 的分布式服务
3、电子商务依托网络,提供基于 WEB 的分布式服务
4、电子商务系统在系统、应用的安全方面有较高的要求
5、电子商务系统的技术特点
6、电子商务系统大多是依托企业既有信息资源运行的系统
三、医药电子商务系统的规划
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1、什么是电子商务系统的规划
2、电子商务战略的规划的内容
3、电子商务系统规划的内容
4、医药电子商务系统规划的过程
4.1、抽象商务应用模型
4.2、规划应用平台
5、电子商务系统的体系结构
四、医药企业电子商务的模式与需求
1、医药电子商务系统模式的类型
2、医药电子商务系统的需求
2.1、B2C 模式的基本需求
2.2、B2B 模式的基本需求
五、医药电子商务系统的开发过程
1、IBM 公司提出的电子商务系统的生命周期
1.1、企业商务模型的转变阶段
1.2、应用系统的构造阶段
1.3、系统的运行阶段
1.4、资源的利用阶段
2、医药电子商务系统的建造过程
2.1、电子商务系统规划阶段
2.2、系统设计阶段
2.3、系统开发与集成阶段
2.4、系统实施阶段
2.5、系统运行/维护阶段
3、医药电子商务系统的建造方式
3.1、自主开发
3.2、外包
3.3、租用方式
六、医药电子商务系统的具体设计
1、电子商务系统设计的原则
1.1 技术的先进性
1.2、符合企业信息化的整体技术战略
1.3、满足开放、可扩充的要求
1.4、与现行的应用具有良好的兼容性
1.5、成熟性
1.6、安全性
2、电子商务系统总体结构设计
2.1、外部环境
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2.2、系统的组成结构
2.3、信息基础设施
2.4、应用软件结构
2.5、系统软件平台
3、电子商务系统平台的设计
3.1、操作系统的选择
3.2、数据库管理系统的选择
3.3、应用服务器
3.4、中间软件
3.5、 电子商务应用软件设计
4、电子商务电子支付系统的设计
4.1、电子商务中的电子货币
4.2、 电子支付协议
5、电子商务安全系统的设计
5.1、安全体系结构
5.2、电子商务安全要素
5.3、防火墙的设计
七、医药电子商务的案例(上海医药商务网)
1、 公司简介
2、 B to B 模式
八、总结
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一、简述
目前,网上处方、网上卖药不等于医药电子商务,它们只是医药电
子商务的一个环节或一种表现形式。简单地说,医药电子商务就是用
信息技术、网络技术和通讯技术等现代科学技术,尤其是Inter
net技术,对传统医药行业进行的客观上需要、技术上可能、时机
上成熟、政策上鼓励和经济上合理的改造。无论是医药生产企业,还
是医药商业企业和医药用户(医院药房和最终消费者),以及医药管
理机关和医药科研院所,都可以开展医药电子商务,从中得到实际利益
并获得新的发展机会;无论是原材料的采购,生产计划的确定,市场的
调研和储运计划的制定,还是医药流通各个环节,医药消费全过程,都
能以电子商务的形式实现。正如Intel公司董事长葛鲁夫在 19
世纪末所说:“五年后,将不再有Internet公司,因为所有的
公司都将是Internet公司”,也就是说,所有的商务都将转向
电子商务。
医药企业可以用基于Internet的企业资源计划(ER
P)进行核心业务内部管理;还可以通过客户关系管理(CRM),构
筑客户信息数据库,用户的访问都被记录下来,以便个性化地制定产品,
提高效率和客户满意度。而供应链管理(SCM)则是在ERP基础
上构筑与客户、供应商的互动系统,实现产品供应的合理、高效以及
高弹性。医药产品代理商可以通过Internet了解产品的供货
周期、订单的执行情况等,企业则可以即时了解各代理商的产品库存、
销售情况,提高决策的准确性、及时性,缩短供应链的动作周期,降低交
易成本。通过构筑产品信息数据库,建立统一的产品研发系统平台,可
以使参与设计的人员共享信息,共同完成开发设计工作。而企业的最
终用户和合作伙伴,也能参与到研发设计环节中来。同时,医药产品的
设计信息将直接进入生产制造系统,与供应链上的采购、销售等环节
连接起来,简化工作流程、缩短上市周期。此外,利用医药电子商务进
行医药产品的进出口贸易、远程医疗和远程医药教育等都是极好的发
展方向
二、医药业电子商务系统的特点
电子商务系统是支撑企业商务活动的技术平台,这一平台与
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传统的管理信息系统、决策支持系统等信息系统既有联系又有所不同,
具有自身较为鲜明的特征
1、电子商务系统是支持企业商务活动整个过程的技术平台
从企业内部管理的角度看,企业的活动包括日常的操作、管理和
决策三个层面,电子商务系统依托企业内部网络,支持企业内部事务,
不仅服务于企业日常操作层面的库存、订单、结算等事务,而且也对
决策环节提供支持。
无论是企业内部的生产、销售,还是企业外部的市场活动,都可
以依托电子商务系统这一平台,这是电子商务系统与 MIS/DSS 等不
同的地方,充分支持企业商务活动的各个环节就成为电子商务系统的
一个重要特点。
2、电子商务系统是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台
电子商务追求的是通过“商务整合”完成企业业务流程在再造,
充分发挥企业信息资源,提升企业的竞争优势。电子商务系统作为实
现这一目标的技术支撑平台,其分析、建造就不能简单地立足于实现
企业业务流程的电子化。尽管在管理信息系统的分析设计中,也强调
需要从企业流程再造入手,但是相对而言,电子商务系统更为强调如
何通过信息技术手段实现 BPR,甚至从某种意义上讲,能否实现企
业价值链的增值,是电子商务系统是否成功大一个标志。
3、电子商务依托网络,提供基于 WEB 的分布式服务
电子商务的形式多种多样,但是支撑企业电子商务运作的电子商
务系统却基本上都是依托 Intenet、企业内部网(Intranet)或者企
业外部网(Extranet)构造的。以 TCP/IP 协议为基础的网络环境是
所有电子商务系统的共同基础,因此,电子商务系统是一个在分布式
网络环境中提供服务的系统。
此外,从应用的处理方式上看,大多数电子商务系统中都含
有 Web 服务功能,或者是通过 B/S 这种方式向客户提供在线服务。这
种方式下,电子商务系统的核心软、硬件都集中在 B/S 结构下的应用
服务器或者 Web 服务器,而客户端得以大大简化,并通常表现为浏览
器的形式。这是电子商务系统的一个突出的技术特点。
4、电子商务系统在系统、应用的安全方面有较高的要求
虽然几乎所有的信息系统在安全方面都有需求,例如强调操作系
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