【联想核心价值观培训】主要围绕着公司的核心价值观——服务客户、精准求实、诚信共享、创新创业进行阐述。这些价值观是联想企业文化的重要组成部分，对于企业的发展和员工的行为准则具有指导意义。
1. **服务客户**：联想强调以客户为中心，认为企业的价值在于拥有客户并为他们提供超越期望的服务。这意味着不仅要关注客户的基本需求，还要注重他们的体验，倾听客户的声音，及时调整和优化产品及服务。服务客户不仅仅是提供技术、产品和解决方案，更重要的是创造价值，确保比竞争对手更能满足客户需求。
2. **精准求实**：这一价值观体现在对客户需求的深入理解和把握上。企业应精准地了解客户的真实需求，以此作为设立目标和提升自身能力的基础。同时，这要求员工具备扎实的专业知识和高效的工作态度，以确保服务质量。
3. **诚信共享**：诚信是联想文化的基础，要求企业及员工在业务活动中保持诚实、守信。共享则意味着团队间的开放沟通和资源共享，鼓励员工共同参与决策，共同分享成果，以促进团队协作和企业整体发展。
4. **创新创业**：联想鼓励创新精神和创业态度，不断寻求改进和突破。这不仅体现在产品和技术的创新上，也体现在解决问题和应对挑战时的创新思维上。企业应勇于接受变化，敢于冒险，以推动企业的持续进步。
文件通过实例和讲解，如“软驱与机箱的配合改善”，展示了如何将这些价值观转化为实际操作。例如，通过分析“软驱与机箱的配合改善”，可以理解为联想在硬件设计中如何关注细节，以提高客户满意度，体现了服务客户和精准求实的结合。
此外，文件还提到了“价值消失规律”，提醒企业要时刻关注客户的需求变化，否则可能会因无法满足客户需求而失去市场。同时，文件强调了识别真正的客户的重要性，客户不仅是产品和服务的使用者，更是能够实现双赢的合作伙伴。
联想的核心价值观旨在培养以客户为中心、追求实效、诚信合作和积极创新的企业文化，以驱动企业的长期成功。通过这样的培训，员工能够更好地理解和践行这些价值观，从而提升客户满意度，推动公司业务的健康发展。
