根据提供的文档信息，我们可以从这份文员个人年终述职报告中提炼出以下IT相关的知识点：
### IT知识点提炼
#### 一、文档管理系统与信息化办公
- **文档管理的重要性**：文档管理是任何组织不可或缺的一部分，特别是在现代企业环境中。文档管理不仅包括纸质文件的归档和检索，更重要的是对电子文档的有效管理。例如，文中提到的“制作电子检索”，这是一种将纸质文件数字化，并通过电子手段进行索引和检索的方法。
- **电子文档检索系统**：为了提高文档检索的效率和准确性，企业可以采用电子文档检索系统。这种系统通常具有关键词搜索、全文检索等功能，能够快速定位到所需的文档。
- **云存储解决方案**：随着云计算技术的发展，越来越多的企业选择将文档存储在云端，以便于远程访问和共享。云存储不仅可以提高工作效率，还能保障数据的安全性。
#### 二、办公自动化软件的应用
- **办公软件的应用**：如文中提到的“VIP客户档案管理系统”、“供应链系统”等，这些软件能够帮助企业提高工作效率，优化业务流程。
- **自动化工具的集成**：为了进一步提高办公效率，企业可以通过集成各种自动化工具来实现业务流程的自动化处理，比如自动发送电子邮件、自动生成报告等。
- **协作工具**：现代办公环境中，团队之间的协作变得尤为重要。利用在线协作工具（如钉钉、企业微信等）可以有效促进团队成员之间的沟通与合作。
#### 三、信息安全与保密
- **信息安全意识**：对于涉及敏感信息的文档，如“红头文件”等，需要特别注意信息安全问题。企业应当加强对员工的信息安全培训，提高全体员工的信息安全意识。
- **加密技术的应用**：对于重要的文档，可以采用加密技术来保护其安全性。加密不仅可以防止未经授权的访问，还可以确保数据在传输过程中的完整性。
- **权限管理**：合理设置文档的访问权限是非常必要的，这样可以确保只有授权用户才能访问特定的文档。权限管理是保障信息安全的重要措施之一。
#### 四、业务流程优化
- **流程标准化**：通过对业务流程进行标准化，可以减少工作中的错误和重复劳动，提高工作效率。如文中所述，“每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要”，这是一种典型的标准化流程。
- **持续改进**：企业应当定期回顾和评估现有业务流程，寻找改进的空间。持续改进不仅可以提升工作效率，还能帮助企业更好地适应外部环境的变化。
通过上述分析，可以看出虽然原文主要是关于文员工作的总结报告，但其中蕴含了许多与信息技术应用相关的知识点。这些知识点对于提升企业办公效率、加强文档管理和信息安全等方面都具有重要意义。
