【饮食管理服务中心职能范围】
饮食管理服务中心作为后勤管理的重要组成部分,其主要职责是为学院的师生员工提供高质量的饮食管理服务。服务中心需深入探索伙食管理改革,采用科学的管理方法,有效组织、协调和控制资源,以提高管理效率。这涉及到对人、财、物的合理利用,以确保各类食堂的正常运作,满足教学和科研活动的后勤需求。服务中心还需依据国家的《食品卫生法》执行食品安全制度,确保饮食卫生,防止疾病传播和食物中毒事件。此外,中心需要强化炊事人员的政治思想教育,提升他们的服务意识和专业技能,并通过严格的内部管理降低成本,维护广大就餐者的利益。金龙卡的管理、安全保卫、设备维护也是中心的重要工作内容。服务中心还需要加强与师生的互动,协助伙食管理委员会,促进师生对食堂运营的理解,共同创建文明食堂。
【职业道德准则】
饮食管理服务中心的员工应秉持以服务为先的职业道德,始终将提供优质服务放在首位。员工需严格遵守规章制度,确保食品安全卫生,时刻为师生提供便利。在对待师生时,员工需保持友好和亲切的态度,同时保持个人形象整洁,言语文明。服务中心鼓励员工间的团结合作,通过不断提升厨艺和技术,控制成本,以实现经济效益最大化。
【岗位职责】
1. **中心主任**:全面负责中心的行政和经营,制定并执行规章制度,组织员工的职业道德教育,监督食堂运行,确保食品安全,控制成本,制定发展规划和目标责任制。
2. **中心副主任**:协助主任管理食堂,检查规章制度执行,协调食堂工作,把关进货质量,组织员工培训,考核服务质量,与学生沟通,及时改进工作。
3. **食堂管理员**:在主任指导下,负责食堂人员管理,落实《食品卫生法》,协助考核分配工作,控制成本,组织会议和学习,提高员工素质和服务水平。
除了以上核心岗位,还有其他如财务会计、现金会计、金龙卡售饭系统操作员、采购员、仓库保管员、食堂班长、厨师、炊事员和清洁工等岗位,每个岗位都有明确的职责,共同确保饮食管理服务中心的高效运作和优质服务。例如,采购员需保证食材的质量和合规性,仓库保管员需准确记录库存,而食堂班长则需管理班组,确保团队协作和服务质量。这些细化的职责分工共同构建了一个全面、规范的饮食管理体系。