### 小区传染病疫情防控作业规程知识点解析
#### 一、目的
- **目的明确**:旨在通过制定本预案,最大限度地确保物业管理区域内疫情得到有效控制,保障业主及住户生活的正常秩序。
#### 二、适用范围
- **适用范围清晰**:适用于物业公司所管辖的所有小区内的疾病预防与控制工作。
#### 三、职责划分
- **职责明确分工**:明确了物业公司总经理、金钥匙服务中心经理以及各部门经理在疫情防控中的具体职责。
- **物业公司总经理**:作为最高指挥官,负责统筹整个疫情防控工作。
- **金钥匙服务中心经理**:负责组织员工进行疫情宣传,并协调各部门共同开展防控工作。
- **各部门经理**:负责调动本部门员工,协助金钥匙服务中心全面实施疫情防控措施。
#### 四、程序要点
- **组织架构建立**:疫情发生时,立即成立疫情防控领导小组,负责组织落实各项防护措施及紧急方案。
- **领导小组构成**:组长为物业总经理,成员包括各部门经理。
- **联系方式提供**:提供领导小组成员的联系电话,便于及时沟通。
- **信息沟通机制**:金钥匙服务中心应及时与当地疾病防治中心建立联系,按照政府要求通报疫情情况。
- **调整工作安排**:根据疫情发展情况调整员工上下班时间,实行24小时值班制度,减少交叉感染风险。
- **各部门具体工作**
- **金钥匙服务中心**
- **宣传与统计**:进行疫情防控宣传,每日收集并统计疫情数据,上报物业公司总经理,并在告示栏公布相关信息。
- **消毒与防护**:对物业管理区域进行全面消毒,并向业主提供消毒资料;限制外来人员进入,提供必要服务。
- **健康管理**:对全体员工进行体温检测,并记录汇总上报。
- **工程部**
- **设施消毒**:定期对物业内的设施设备进行彻底清洁和消毒,增加新风供应量,调整设施设备的运行状态以节约能源。
- **安全管理部**
- **入口管控**:在各入口设置体温检测点,监控外来人员体温,严格执行访客管理制度,确保只有经过批准且符合健康条件的人员才能进入。
- **装修施工管理**:疫情期间暂停所有装修施工活动。
- **行政人事部**
- **餐饮服务调整**:公司食堂改为提供盒餐服务,延长供餐时间,鼓励分散就餐,减少聚集风险。
- **员工健康管理**:每日检查员工体温,跟踪员工家属或周边人员的疫情情况,发现疑似病例立即上报并采取隔离措施。
#### 五、总结
该作业规程详细规定了在小区传染病疫情防控过程中的组织架构、职责分工、程序要点等内容,强调了各部门之间的协调配合,并通过具体的措施来实现疫情的有效控制,保障了业主和住户的安全与健康。此规程具有很强的操作性和实用性,对于提高物业管理水平、有效应对突发公共卫生事件具有重要意义。