小区传染病及疫情的防控标准作业规程(三).pdf

【小区传染病及疫情的防控标准作业规程】 在面对传染病和疫情的挑战时，物业管理公司需要有一套详尽的标准作业规程来保障小区居民的生活安全。本文档详细阐述了小区传染病及疫情的防控措施，旨在最大程度地减小疫情对小区正常运行的影响。 1. 目的： 该规程的目的是在疫情爆发时，确保物业管理区域内的疾病防控工作得以有效实施，保障业主、住户和员工的健康安全，维持小区生活的正常秩序。 2. 适用范围： 规程适用于物业管理公司所管辖的小区，涉及所有与疾病预防和控制相关的活动。 3. 职责： - 物业公司总经理作为总指挥，负责协调各部门的防疫工作。 - 金钥匙服务中心经理负责组织员工宣传预防措施，协调控制疫情的扩散。 - 各部门经理负责调动部门员工，配合服务中心共同防疫。 4. 程序要点： - 疫情发生时，物业公司成立疫情防控领导小组，由总经理领导，各部门经理参与，负责落实各项防护措施。 - 与当地疾病防治中心保持紧密联系，按政府要求定期通报疫情情况。 - 调整员工上下班时间，实行24小时值班制度，减少交叉感染风险。 - 金钥匙服务中心负责疫情防控宣传，发放预防资料，收集疫情信息，每日统计疫情并向总经理报告。 - 加强小区的清洁和消毒工作，对公共区域高频接触点每2小时消毒一次。 - 阻止外来人员随意进入，提供相关服务或要求业主到指定位置办理。 - 在必要时，向业主分发防疫口罩。 - 环境维护部加大清洁力度，消除卫生死角。 - 对工作人员进行健康监测，记录体温，每日汇总上报。 - 禁止大规模聚集活动，避免超过30人的集体活动。 - 对外包单位如保洁、绿化、垃圾清运公司要求上报防疫消毒情况。 - 工程部负责设施设备的清洁和消毒，增加新风供应，调整设施运行状态以节能。 - 安全管理部门配合发放通知，监控外来人员，对访客进行严格的检查和登记，确保疫情管控。 通过以上流程，物业管理公司能够系统性地执行疫情防控工作，保护小区居民的生命安全，降低疫情传播风险。同时，这份规程也强调了各部门之间的协作和信息沟通的重要性，以实现全面有效的防控。