【管理培训-HR,培育内部领导人才】
在企业发展过程中,人才是推动企业前进的关键要素,尤其是在快速成长的民营企业中,内部领导人才的培养至关重要。面对“缺少人才”的问题,企业管理者,尤其是HR部门,需要转变角色,从日常琐务中抽离出来,专注于人才的发掘与培养。
领导者应明确自己的职责,不应仅仅是解决问题的“冲锋队队长”或“救火队队长”。以美国通用电气公司(GE)前CEO杰克-韦尔奇为例,他认为自己最大的成就在于关心和培育人才。韦尔奇将大量时间投入到人才工作中,了解并信任他的高级管理人员,通过选拔、支持和建立自信来提升团队能力。这表明,领导者的首要任务是选对人、支持人和建立自信的环境。
为了有效地选拔和培养领导人才,企业可以采用三维九格评估模型。这个模型基于业绩、素养能力和领导潜质三个维度,对员工进行综合评估。业绩考核反映员工在现有岗位的实际工作成果;素养能力评估通过360度反馈等手段来了解员工的胜任能力;领导潜质测评则关注那些天生具有领导力或在特定环境下能培养出领导力的员工。这种全面的评估方法有助于发现和培养潜力股,提前构建人才梯队。
以日本索尼为例,公司设立重要职位的候选人名单,通过内部选拔和外部引进,建立了一支稳定的第二梯队。对于内部人才,通过业绩、素养能力和领导潜质的综合评价,找出需要重点培养的对象,并针对他们的短板制定提升计划。同时,通过岗位轮换和挂职锻炼,让员工走出舒适区,提升适应新岗位的能力。
彼得原理指出,人才往往会在晋升后发现自己无法胜任新职位。因此,企业应选择在现有岗位上表现出色的员工,通过适当的挑战和培训,帮助他们逐步适应更高的职务,而不是一开始就让他们承担无法胜任的责任。
培育内部领导人才是一项系统性工程,涉及到选拔机制、评估体系和培养策略的建立。HR部门在其中扮演着关键角色,不仅要设计和实施有效的培训计划,还要为企业领导者提供支持,使他们能够将更多精力投入到人才的发现和培养上,从而推动企业的长远发展。