*****政府系统电子政务建设情况的调查报告
***** 人民政府办公室
随着电子信息技术、 网络通信技术的快速发展, 电子政务以其多
功能、开放性、时效性、适应性等诸多优点,得到了迅速发展,成为
政府部门提高工作效率、转变政府职能、创新管理模式、改进工作方
法、实现资源共享、 加强与公众交流的重要途径和载体。 自 2007 年
以来,在市政府的推动下, ***** 电子政务建设取得了一定成效,但
也存在着较多问题, 亟需尽快研究解决, 以促进全市电子政务的发展
建设。
一、 ***** 电子政务建设现状
电子政务是指政府利用因特网或其他数字手段传递信息和服务,
主要包括三个组成部分:一是办公自动化系统( OA),即指通过先
进技术的应用, 将部分办公业务物化于人以外的各种设备, 并由这些
设备和办公人员共同完成办公业务的人机信息系统; 二是政府部门之
间通过计算机网络进行的信息共享和实时通信, 即办公业务系统; 三
是政府与社会公众的信息电子化互动平台,即政府门户网站。
近年来,我区积极推进电子政务建设, 目前已取得的主要成效体
现在政府门户网站方面。 ***** 政府门户网站于 2007年 5 月开通,
分别在
2008
年
3
月和
2009
年
3
月进行了改版。目前,建设运营
至今的区政府门户网站共有一级栏目
52
个,二级栏目
144
个,信
息总量超
5000
篇。除此之外,全区
40
余个部门和
5
个镇全部开
通了子网页,区政府门户网站近两年的点击率已达 15 万次。区政府
门户网站的政务公开、公共服务、咨询投诉、区长信箱等栏目每天都
在发挥公开信息、网上办事、在线交流、网上监督的功能。仅以区长