市场部是企业中至关重要的一个部门,主要负责企业的市场战略规划、品牌建设和传播、市场信息的收集与分析以及各类促销活动的管理。以下是市场部的主要职责和岗位设置的详细说明:
1. 市场资讯的收集与分析:市场部需要不断关注政府政策、经济环境、行业动态等宏观资讯,通过分析这些信息来编写报告,以便公司做出相应决策。同时,市场部还需要定期进行消费者调研和区域市场调查,以了解消费者需求和市场变化,并形成分析报告。
2. 市场趋势及市场远程目标的研究与规划:通过对市场趋势的深入研究,市场部需要提出市场趋势报告和建议,以帮助公司设定长远的市场目标,并制定实施计划。
3. 品牌发展与传播管理:市场部负责品牌定位,塑造品牌形象,建立品牌识别系统。此外,还需协助人力资源部进行品牌知识培训,制定品牌传播策略和计划,监控品牌传播效果,确保品牌的有效传播。
4. 促销管理:市场部需编制促销预算,制定并执行各种类型的促销活动,包括消费者促销、通路促销、广告和公关计划。同时,市场部还要评估促销效果,创新促销技术,对驻外机构的促销活动提供指导。
5. 新闻宣传:根据公司的营销方案和需求,市场部需制定新闻宣传计划,撰写和发布新闻稿件,审查宣传内容,维护与新闻媒体的关系,并发布公司内部的营销专刊。
6. 广告方案设计与执行:市场部需要设计和执行广告方案,选择合适的媒介,办理相关审查,购买和发布广告,管理广告合同,监控广告效果,并定期报告广告投放情况。
7. 形象设计与制作:包括公司形象识别系统的创意设计、影视广告创意制作、市场营销POP设计、促销品形象设计、现场活动形象设计以及包装物品和商标设计。市场部还需监督公司各部门对形象识别系统的使用。
8. 促销品采购:市场部负责根据营销方案采购促销品,掌握相关行业信息,选择样式和采购渠道,谈判价格,处理质量纠纷,并编制采购报告。
9. 产品管理:市场部需管理产品结构,调整产品的口味、包装和定价,同时参与新产品开发,提出新产品概念并推动新产品上市。
10. 高档酒管理:针对高档酒类产品,市场部需进行专门的管理,包括产品管理和促销传播管理。
11. 影像摄制与归档:记录和整理公司的重要活动,以供日后参考和回顾。
在权限方面,市场部有权获取销售数据,考核市场资讯收集,监督促销执行,制定部门规章制度,分配工作任务,对人员流动提出建议,对营销方案提供建议,发布新闻稿件,签约业务,选择广告媒体和供应商,监督公司形象识别系统,指挥指导促销现场活动,以及负责各项工作的及时性和有效性。
市场部还承担着相应的责任,包括确保新闻传播计划、广告方案、媒介信息、合同签约、创意设计、促销活动执行、促销品采购、影像摄制归档、研究报告、产品结构、市场趋势分析、品牌定位和品牌传播计划的准确性和及时性。
市场部是企业对外窗口,通过市场研究、品牌建设和促销活动,推动公司产品在市场上的竞争力,实现销售目标,提升企业形象。