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3.11 不断对运营中心整体业务运作流程进行深入检讨,在努力确保顾客需求得到有效
满足的条件下,不断加强对运营中心业务运作各个环节的监控与管理,降低运营业
务成本,提高部门整体经营效益;
3.12 根据公司整体规划,建立个性鲜明的部门运作风格,不断的培训和纠正工作措失 ,
围绕各个核心开展活动管理,打造部门井然有序、朝气蓬勃、能征善战的团队形象
与工作氛围树立良好的部门运作文化。
四.运营营销部职能
4.1 掌控运营中心给予营销部的经营、竞争、发展战略精要,研究、制定全面系统的经营
策略、促销计划、公共关系和品牌传播各阶段的策略性的方案提交给中心研究实施。
4.2 授权建立运营中心全年营销策划以及针对特殊节日、假日、特殊区域门店制定促销计
划,上报方案并负责实施;
4.3 授权收集、整理每月、每季、每年运营销售数据、成本费用控制数的建档、核对、分
析、评估,并上报中心;
4.4 负责建立运营数据库的历史档案;
4.5 建立健全运营中心直营门店广告数据库,监督跟进所有直营门店营销、促销广告的创
意审核、制作以及报批实施;
4.6 监督中心年度、季度、月度各类营销、促销计划的实施进度,并对所有促销计划进行
系统科学的成本核算、数据收集、管理并总结上报;
4.7 根据各分店所在区域市场占有率状况、可利用资源及竞争对手营销活动等采取针对性
的营销措施和促销活动并组织实施,以有效提高各分店的销售业绩,确保运营中心各
分店在各个市场的优势竞争地位。
4.8 负责对公司已开拓市场进行详细科学的调研、分析、评估并针对调查状况作出解决方
案上报中心审核。
五.运营管理部职能
5.1 根据公司整体经营目标和管理目标,努力巩##有客源和原有市场,不断拓展新客源
和新市场,对运营收益目标的达成和市场网络拓展目标的达成负责;
5.2 负责制定运营管理部的各项规章制度,根据公司市场竞争状况和经营开展情况,出台
科学的经营管理方案,并在实施过程中不断加以完善;
5.3 负责全权管理所有直营分店,规 X 分店的运作,持续开展分店运行督导,及时纠正执
行缺失,确保分店管理正常且可持续发展;
5.4 指定部门培训计划,对于所属部门员工进行分级培训,提高员工的思想素质和工作技
能,制定符合分店实际干部培养机制,建立一支高素质的干部队伍。
5.5 联合营销部深入开展市场调查,定期组织各类市场调研和进行不间断的日常市场调查
分析,分析、测试行业与市场的发展变化的趋势,对公司满足顾客需求的能力和竞争
对手拥有的竞争优势进行评估,根据顾客需求进行产品淘汰和建议开发,对于产品价
格和定位进行建议调整,提高产品竞争力;
5.6 提炼部门的核心竞争点,打造部门的核心竞争力。通过与公司各职能部门的深入沟通
与协调,不断提高公司整体管理水平与满足顾客的能力,提高公司市场竞争力。
5.7 指导各分店建立完善固定资产档案,严格审批,规 X 固定资产的申购、异动、报损,
确保所属部门固定资产得到有效利用和安全管理。
5.8 建立安全预防和处理机制,对于分店安全管理进行指导,确保分店各项安全环节操作
WORD.