自考《工作分析》考试重点与答案.doc

工作分析考试重点与答案 工作分析是人力资源发展和管理科学化的基础，它是人力资源管理中的一项重要活动。工作分析的目的是为了收集和记录工作信息，以便更好地理解工作的性质、职责和要求。通过工作分析，可以确定工作的职责、技能和知识要求，并且可以确定工作之间的相互关系和工作的价值。 第一章工作分析概述 1. 办公室主任是职务（B）。 2. 在四种工作分析的结果中，职务说明书（D）涉及范围最广、最全面。 3. 工作活动中不能继续分解的最小单位是要素（A）。 4. 不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合称为职级（C）。 5. 工作分析是人力资源发展和管理科学化的基础（D）。 第二章工作分析的历史与发展 1. 最早论述社会分工问题的是中国古代政治家管仲（A）。 2. 将工程师的效率目标和心理学的研究目标结合起来，应用于工作分析的是泰勒（A）。 3. 巴鲁什把工作分析的方法和结果成功地运用于工薪划分法案（C）。 4. 心理学家麦克米克设计的PAQ目前仍然被认为是标准的工作分析工具（A）。 5. 百科全书编纂者的始祖是狄德罗（C）。 6. 泰勒把工作分析列为科学管理的五大原则的第一原则（A）。 工作分析的重要性 工作分析是人力资源管理中的一项重要活动，它可以帮助组织更好地理解工作的性质、职责和要求。通过工作分析，可以确定工作的职责、技能和知识要求，并且可以确定工作之间的相互关系和工作的价值。因此，工作分析对于人力资源管理非常重要。 工作分析的应用 工作分析可以应用于人力资源管理的各个方面，例如招聘、培训、薪酬管理等。通过工作分析，可以确定工作的职责、技能和知识要求，从而更好地招聘和培训员工。同时，工作分析也可以应用于薪酬管理，确定工作的价值和薪酬标准。 工作分析的步骤 工作分析的步骤包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导等五个环节。在计划环节中，需要确定工作分析的目的和范围，并制定分析计划。在设计环节中，需要选择分析方法和人员，并确定分析样本。在信息分析环节中，需要收集和分析工作信息，并确定工作的职责、技能和知识要求。在结果表述与运用指导环节中，需要将分析结果表述出来，并提供指导报告。 工作分析的工具 工作分析的工具包括工作描述、工作说明书、资格说明书、职务说明书等。工作描述是对工作的总体描述，包括工作的名称、职责、技能和知识要求等。工作说明书是对工作的详细描述，包括工作的职责、技能和知识要求等。资格说明书是对工作的资格要求的描述，包括工作的学历、经验和技能要求等。职务说明书是对工作的职务要求的描述，包括工作的职责、技能和知识要求等。 工作分析的优点 工作分析可以帮助组织更好地理解工作的性质、职责和要求，从而提高人力资源管理的效率和科学性。工作分析可以帮助组织确定工作的价值和薪酬标准，从而提高薪酬管理的公平性和科学性。工作分析可以帮助组织更好地招聘和培训员工，从而提高员工的技能和知识水平。