连锁零售企业经营管理.doc

连锁零售企业经营管理是现代商业领域中的重要组成部分，它对于推动我国流通现代化进程具有显著作用。连锁经营模式在20世纪80年代末期引入中国，随后在政府的推动下，逐渐成为零售业改革的重要手段。从1993年开始，连锁经营作为流通体制改革的重点，得到了快速发展。 在过去的几年中，连锁零售企业数量持续增长，整体规模不断扩大。2004年，连锁零售法人企业（集团）的数量相比前一年增长了6.7%，连锁门店数则增长了20.2%，与2002年相比更是增长了52.8%。这些门店的营业面积和销售额也在同步增长，显示出连锁零售强大的市场拓展能力。例如，2004年上半年，连锁零售企业销售额达到了2490.5亿元，分别相当于2003年和2002年的72.5%和93.7%。 连锁零售企业在零售市场中的份额逐年提升，尤其在特大城市如北京、上海等，其零售额占比甚至超过20%，远超社会消费品零售总额的平均增长率。这表明连锁经营在提高市场效率和消费者满意度方面发挥了重要作用。 在业态构成方面，连锁零售企业涵盖了专业店、超级市场等多种形式，其中专业店和超级市场占据了主导地位。2004年上半年，专业店门店数占比44.6%，超级市场占比32.5%，反映出这两个业态在满足消费者多元化需求方面的优势。专卖店虽然占比不高，但增长速度较快，显示了市场的细分化趋势。 连锁零售企业在我国的发展还体现在单体规模的扩大。例如，门店数量超过100个的企业数量逐年增加，这些大型连锁企业在销售额上的贡献日益显著。同时，销售额超过10亿元的连锁零售企业虽然只占一定比例，但它们的销售额却占据了较大份额，体现了规模经济效应。 连锁零售企业通过标准化运营、集中采购和品牌效应，提高了零售业的整体竞争力，促进了商品流通的效率，并在满足消费者需求、提升购物体验方面做出了重要贡献。随着市场环境的变化和技术的进步，连锁零售企业将继续优化经营模式，探索新的业态和创新服务，以适应日益激烈的市场竞争和消费者的个性化需求。