抖音生活服务服务商合作手册
抖音生活服务是一个为用户提供真实、优质、丰富的信息,创造美好生活的平台。作为商家的数字化经营伙伴,抖音生活服务希望助力商家的多元化经营成长,从单一经营方式逐步向线上一体化全局经营新模式发展,从而实现门店生意的螺旋式增长。2022年1月,抖音生活服务GMV(交易总额)对比去年同期,增长了234倍。截至2022年3月,抖音生活服务的合作门店超过70万个,覆盖餐饮、酒旅、休闲娱乐等生活服务行业。
服务商是抖音生活服务平台的重要合作伙伴,通过「专项服务」和「代运营服务」为商家提供多元能力的解决方案,帮助商家快速入局抖音生活服务平台,把握市场增长机会,实现全局经营和生意增长。服务商可以为商家提供店铺运营、流量服务、达人服务、视频创意、培训服务、直播服务等专项服务,及全案经营的代运营服务。
抖音生活服务服务商合作手册旨在帮助更多优质的服务商伙伴实现在抖音生活服务平台的快速成长运营,与商家、平台实现长期共赢。手册中详细介绍了服务商分类与定义、服务商的能力要求、合作模式及权益价值、入驻流程及咨询对接等板块的内容。
服务商可以根据自身业务特性与专长,为商家提供包括但不限于直播运营、短视频运营、店铺运营等在内的任意一或多项能力服务。商家可根据实际需求,选择具备不同专项能力的服务商,进行经营能力补足。
抖音生活服务服务商合作手册中还提到了服务商的分类和定义,服务商可以分为技术服务商和非技术服务商两种类型。技术服务商提供技术解决方案,帮助商家提升服务效能,包括但不限于SaaS技术能力、收银核销系统打通等。非技术服务商提供经营管理服务,协助商家在抖音生活服务平台实现从交易能力到长期经营的解决方案。
服务商合作模式包括专项服务和代运营服务两种。专项服务是指服务商根据自身业务特性与专长,为商家提供包括但不限于直播运营、短视频运营、店铺运营等在内的任意一或多项能力服务。代运营服务是指服务商为商家提供全案经营的解决方案,包括店铺运营、流量服务、达人服务、视频创意、培训服务、直播服务等。
抖音生活服务服务商合作手册旨在帮助服务商更好地了解抖音生活服务平台,快速入局平台,并与商家、平台实现长期共赢。