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电子商务促进中小企业发展研究.docx
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电子商
务促进
中小企
业发展
研究
摘
要
:
电
子
商
务
近
几
年
得
到
快
速
发
展
,
应用环境越来越好,
但是电子商务在中小企
业的应用还有很大的增长空间,
特别是在促
进中小企业核心竞争力方面还认识不足,
企
业要从内部管理激励机制、
长远规划、
人才
培养等方面改进措施,
政府也要从资金、
政
策等方面予以支持。
关键词:电子商务
中小企业
竞争力
0
引言
我国电子商务近年来发展速度越来越快,
应用的环境越来越好。
中小企业规模比较小,
产品种类多,
经营有相对的灵活性。
据统计,
中小企业数量超过我国企业总数的
70%
,中
小企业总产值和销售收入都已经占全部工
业总量的
60%
左右。中小企业的发展,势必
促进市场的竞争,
电子商务的发展给了中小
企业一个和大企业同台竞技的舞台,
相对中
小企业的灵活定价和较低的管理成本,
电子
商务更符合中小企业的发展。
1
电子商务能增强中小企业的核心竞争力
今
年
金
融
风
暴
影
响
日
益
加
深
,
人
民
币
升
值
,
出口困难,
国内市场开拓困难,
中小企业面
临生存困境,
需要寻找新的管理和经营模式
和理念,
2007
年
9
月
——2008
年
2
月,
《电
子
商
务
世
界
》
对
1488
家
上
网
企
业
进
行
调
查
,
认为
2009
年是中小企业应用电子商务势在
必行的一年。
电子商务给被调查企业带来了
显着的促进,
%
的企业增加了客户,
%
的企业
实现了销售量的增长,
%
的企业扩展了销售
区域,
%
的企业实现了品牌提升,
%
的企业降
低
了
营
销
成
本
,
%
的
企
业
降
低
了
运
营
成
本
,
%
的企业更加注重诚信。
可以快捷地获取市场信息。
电子商务的兴
起,
也促进了电子商务平台如雨后春笋般的
建立。
这些平台有专业的也有综合的,
它们
集中了大量了买家和卖家,
同时这些买家和
卖
家
发
布
大
量
的
销
售
产
品
或
购
买
产
品
信
息
,
买家和卖家在这里各取所需,
而且突破了时
间和地域的限制,
使得中小企业能参与到全
球的采购和销售当中。
降低成本。
通过网络采购,
可以利用即时
网络通讯工具短时间内进行货比三家,
一是
节约了通讯成本
;
二是即时采购可以节约储
存成本和损耗
;
三是利用企业网站,将各种
常
见
问
题
放
入
其
中
,
使
顾
客
实
现
自
我
服
务
,
降低了服务成本。
电子商务在中小企业采购、
生产、
销售及售后服务的深入使用中小企业
有能力控制成本,
实现自身经营灵活的特点,
并有可能与大企业进行竞争。
电子商务改善了企业的管理结构。
电子商
务要求企业对信息处理及时准确,
一些信息
的
比
如
报
价
、
物
流
选
择
、
生
产
环
节
的
控
制
、
售
前
和
售
后
服
务
等
,
应
用
相
应
的
CRM
、
ERP
、
SCM
等企业管理软件,会使企业实现生产、
销售、
服务各方面的资源整合,
这种整合会
使企业管理信息及时、
快速、
准确的向高层
汇集,
使高层的决策更具有针对性。
企业管
理软件的应用使企业各种制度以流程的形
式固化下来,
并使用计算机主动干预管理各
环节,
使得的工作效率得到提高,
并使监管
实时化、
制度化、
随机化,
降低工作人员劳
动强度,
实现由被动工作到主动工作的转变。
促进中小企业间的创新优势。
中小企业以
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