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电子商务实务模拟教案设计—--教案.学案.doc
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2023-06-28
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电子商务实务模拟教案设计—--教案.学案.doc
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一、课程性质与任务
电子商务实务模拟课程是电子商务专业必修的一门专业课。其目的是培养在电子商务方面具有全
面素质和综合职业能力的,直接在生产、服务、技术和管理第一线的应用型专门人才和劳动者。
实务模拟是专业技能训练的有效方式,电子商务实务模拟包括对电子商务专业的综合能力的训练。
这种综合能力一般包括计算机技术能力、商务技术能力、网络与电子商务技术能力等等。其中,电子
商务专业知识和专业技能的提高对综合能力的培养具有非常重要的作用。
二、课程教学目标
(一)知识教学目标
1、了解电子商务的主要内容和作用,掌握其基本知识。
2、掌握电子商务实务的信息平台的搭建模拟。
3、掌握网上银行的实务模拟。
4、掌握电子商务交易实务模拟。
5、掌握物流配送实务模拟。
6、了解企业网站实务和内部信息管理模拟和 CA 认证实务模拟。
7、掌握电子商务综合模拟。
(二)能力培养目标
1、具有搭建电子商务平台的基本能力。
2、熟练的使用网上银行的能力。
3、应用电子商务网上交易的能力。
4、在网上营销的基本能力。
5、企业网站信息管理的基本能力。
6、CA 认证的基本能力。
(三)思想教育目标
1、通过初步学习分析和解决电子商务实务中的实际问题,培养科学求实的态度和创新意识。
2、树立科学态度和知识产权意识,自觉依法进行信息技术活动。
三、教学内容和要求
(一)理论教学
第一章 电子商务概述
1、掌握电子商务的含义。
2、掌握电子商务实务的含义和基本框架。
3、了解信息平台和其主要内容。
4、掌握收发邮件,网上银行的帐号申请等。
第二章 网上银行实务
1、了解和掌握网上银行的基本概念,特点及网上银行产生的原因。
2、了解网上银行的功能,模式及技术要求。
3、了解电子钱包的现状及运用。
4、掌握电子钱包的主要功能。
5、熟悉电子钱包的一些支付软件。
第三章 电子交易实务
1、了解和掌握电子交易的基本知识。
2、掌握 C TO C,B TO C,B TO B,EDI 交易模式基本原理,业务流程,特点及相关实验。
3、知道电子政务的基本知识和相关实验。
第四章 网络营销实务
1、了解网络营销的定义、网络营销与传统营销的区别。
2、掌握电子合同的含义,了解电子合同和传统合同的区别,电子合同的分类。
3、掌握电子合同的洽谈和签定。
4、掌握电子商务报告的撰写。
第五章 物流配送实务
1、了解物流的基本概念,功能要素及其划分。
2、掌握物流配送的基本概念,发展,种类及其要素。
3、了解电子商务条件下物流配送的特点。
4、掌握物流配送要素中收货,发货,客户需求处理环节的实验。
第六章 企业网站与内部信息管理
1、了解企业网站的分类与功能的划分。
2、了解和掌握网站建设的规划与实施步骤。
3、掌握企业内部信息管理及企业信息化。
4、熟悉企业信息系统的技术与应用模式。
5、掌握交易型电子商务网站与企业内部信息管理系统的实验。
第七章 CA 认证实务
1、了解电子商务安全概述。
2、了解和掌握 CA 认证理论知识概述。
3、掌握 CA 证书的申请和使用。
第八章 电子商务综合模拟
1、了解电子商务交易模式的现状。
2、了解电子商务企业的组织结构和企业的创建。
3、熟悉电子商务网站的搭建和日常运作。
(二)实践教学
实验 1. 1 走进电子商务
了解电子商务网站,掌握电子商务和传统商务的区别。
实验 1. 2 电子商务平台实验
1、了解电子商务框架的含义。
2、理解搭建电子商务信息平台的意义。
实验 2. 1 网上银行服务使用
掌握运用网上银行提供的个人银行服务,企业银行服务。
实验 2. 2 电子钱包模拟实务
1、掌握电子钱包使用和管理。
2、了解电子钱包的使用特点。
实验 3. 1——3. 5 网上交易实验
1、了解拍卖中心的构成,特点和功能。
2、掌握拍卖中心注册的步骤。
3、熟练掌握网上交易的各个环节。
4、学会会员注册的方法,体会与 B TO B 交易的不同。
5、熟悉 EDI 中心信息初始化的一般流程。
实验 4. 1 网上信息发布
学会搜索网络信息,发布广告,新用户注册。
实验 4. 2 电子合同的签定
1、学会供求信息查询的操作。
2、掌握会员服务,会员登入,网上报价,网上洽谈,合同管理等操作。
实验 4. 3 商业报告的撰写
掌握撰写规范的商业报告的基本方法。
实验 5 配送中心业务模拟
1、掌握物流配送中心的货物发送业务流程。
2、了解物流中心处理货物的工作流程及特点。
3、掌握处理备货,出货的步骤和方法。
实验 6. 1 交易型电子商务网站的搭建
1、理解交易网站搭建的一般规律。
2、了解新建一个网站的流程。
实验 6. 2 企业内部管理信息化实验
1、掌握企业信息化系统的有关设置。
2、了解企业信息系统的结构与组成。
实验 7. 1 企业安全证书的申领
1、了解申请和领取企业身份证书的过程。
2、掌握企业安全证书的申请和领取。
实验 8. 1 电子商务交易模式综合实验
1、掌握电子商务的主要交易模式。
2、学会运用网上银行的主要服务项目。
实验 8. 2 电子商务企业的创建及内部管理综合实验
1、掌握商务文书的写作网站的搭建和日常管理
2、掌握企业传统业务向计算机化,网络化转换后的管理和操作等基础知识。
授课方式
(请打√)
理论课□ 讨论课□ 实验课□ 习题课□ 其他□
主讲
主要内容:通过模拟实验系统,学生能独立运用不同角色(买方、卖
方)参与拍卖,主要以竞价拍卖拍买的方式体验 C2C 模拟系统,体验个人
与个人的网上交易流程,以及因此涉及到的交易方式,交易欺诈,以及投
诉处理和信用等,另外用平台提供商的角色完成平台的维护工作。
系统流程
功能说明:
买方
1、注册 C2C 会员。
学生登录系统后进入 C2C 模块,单击“注册”,系统将调用个人控
制台的相关信息,点确定则将免费成为 C2C 会员。
2、个人信息通道。
登录 C2C 平台,在个人通道有 9 项功能:“个人信息”即个人用户
的信息;“黑名单投诉”中可以因为某笔交易中产生问题而投诉卖方,
投诉时填写商品号码,以及要投诉的具体内容(如下图),投诉结果由 C2C
后台管理员查看并进行处理;
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