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物流企业运营管理信息化建设的研究.doc
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2023-04-23
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物流企业运营管理信息化建设的研究.doc
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物流企业运营管理信息化建设的研究
摘 要:本文围绕物流企业运营管理信息化建设问题,分析了传统物流企业信息
化的必然趋势、现状及其重要意义,并通过对信息技术提升物流企业管理水平的
研究,提出了物流企业运营管理信息系统基本框架模式。
一、前言
进入 21 世纪,在由生产、流通、消费组成的经济社会中,流通领域(由物流、
商流、信息流、资金流四部分组成)将起到愈来愈大的作用,特别是物流产业的
发展有可能代替商流成为经济发展的龙头,因为没有比物流更能消除生产者与消
费者之间时间与空间障碍的了。
随着以信息技术为基础的电子商务的迅速发展,商品与生产要素在全球范围
内以空前的速度自由流动,跨国、跨地域、跨行业的物流日趋繁忙,有力地促进
了经济社会的繁荣发展。与传统运输、仓储相比,现代物流更加重视信息技术和
物流技术的同步运用,信息化建设成了物流企业实现运营管理现代化的核心问题。
在如此情形下,我国的物流企业应该知道怎样按信息化、网络化来调整自己
的战略,即从观念上的信息化到与企业内部管理、运营的信息化、网络化,再到
与企业外部联系的信息化、网络化。物流企业的信息化、网络化关键在于建立完
善的物流运营管理信息系统。从功能上说,应包括数据交换功能、信息发布服务
功能、会员服务功能、在线交易功能、智能配送功能等;要涵盖信息技术、信息
流、信息传输、信息集成库等。通过建立这样的物流信息系统,形成一个现代化
的集数据采集、加工、存储、检索和输出于一体的数据处理中心及其配套传输网
络,是实现企业运营管理信息化的基本条件。
二、物流企业发展的必然趋势
20 世纪 90 年代以来,世界经济发展的新趋势就是全球化和信息化,这给企
业的竞争环境带来了全新的变化。“适者生存”的自然法则向所有传统企业提出
了新的竞争规则。传统的物流企业如何向信息化、网络化时代的新型企业转型也
就成了有识者的必然选择。在信息化时代,创造财富最多的产业是服务业;价值
比高的产品是软件,而不是硬件。同时,传统产业的价值明显处于下降态势,其
创造的价值也在变小。目前,就我国物流业来说,虽然只要有仓储、运输等设施
就还能赚到钱,但信息化对企业的人才、创新则提出了更高的要求,而且也带来
了新的价值增长方式。比如说,人们日渐了解的第三方物流企业中,有的有少量
的仓库或运输车辆,有的则什么储运设施都没有,但是它们却能创下比仓储、运
输企业多几倍、甚至多更多倍的销售额。第三方物流企业利用的正是管理信息系
统和销售网络系统创造价值,而具体的储运作业则外包给别的仓储、运输公司,
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