第一次上机实验作业 河北省中小企业电子商务调研报告 小组成员: 营销111班 2014.3.2 目录 1.前言 1 2.河北省中小企业电子商务发展现状 1 3.河北省中小企业发展电子商务的SWOT分析 1 3.1优势分析 1 3.1.1决策管理优势 1 3.1.2组织优势 2 3.1.3弥补中小企业资金不足的问题 2 3.1.4为中小企业开拓新的营销渠道 2 3.2劣势分析 2 3.3威胁分析 3 4.河北省中小企业发展电子商务存在的问题 3 4.1消费者对网上购物缺乏信任 3 4.2中小企业对电子商务的认识存在偏差 4 4.3中小企业对参与电子商务的积极性不高 4 4.4缺少电子商务专业人才 4 4.5中小企业内部的信息化程度低 4 4.6中小企业的现代化管理水平落后 5 5.加快河北省中小企业发展电子商务的策略 5 5.1转变观念, 提高对电子商务的认识 5 5.2加强企业内部的信息化建设 5 5.3加快电子商务人才的培养 5 5.4分阶段有步骤地导入电子商务 6 5.5完善物流配送体系, 提高物流现代化水平 6 6.总结 6 河北省中小企业电子商务调研报告 1.前言 电子商务作为新的商业运作模式, 正在改变着中小企业的生产、经营乃至整个企业的管理模式。它给中小企业带来了机遇 , 同时也提出了挑战。拒中国电子商务研究中心讯初步统计,目前,河北省电子商务网站 已有1000多家,从事电子商务服务的企业有250多家,开展电子商务应用的中小企业已有 6万多家。然而河北省中小企业电子商务应用起步较晚, 发展水平相对落后, 存在诸多问题。此次的调查报告就河北省中小企业电子商务发展现状进行了研究,通过 分析其存在的问题,总结出发展趋势及策略。 2.河北省中小企业电子商务发展现状 随着电子商务的发展,河北省应用规模和范围也在迅速增加。据统计,河北省70%以上的 大中型企业、31%的小型企业建立了网站,网站数量已达68193家。一批企业形成了网上 订货采购、销售、物流配送为一体的电子商务运营模式。企业应用范围正在由民营企业 、中小企业向国有、大型企业延伸;应用领域由流通领域向研发、生产制造、物流配送、 金融服务等多领域延伸;应用深度由信息发布、产品展示向撮合交易、在线支付、在线结 算延伸。 同时,电子商务还逐步向社区、农村延伸。国大连锁36524、石家庄惠民网等上线运营, 有效地解决了社区居民和农民买难卖难和便民富民问题,极大地推动了电子商务在社区 和新农村中的应用。 3.河北省中小企业发展电子商务的SWOT分析 3.1优势分析 3.1.1决策管理优势 中小企业内部信息渠道比较通畅,管理者容易把握市场变化的信息,并迅速做出决策。 中小企业内的部门比较的少,管理者的决策能迅速的传达下来并且实施,电子商务是建 立在互联网基础上的,互联网上的信息瞬息万变,管理者的决策能迅速的得到实施,对 企业电子商务的发展有很大的促进作用。 3.1.2组织优势 中小企业的规模比较的小,员工容易统一思想,和大企业相比更容易应用电子商务来来 拓展企业的经营空间,改进企业的服务水平,提高企业经营管理水平。中小企业一般都 没有很固定的企业风格,更容易接受新的营销模式。现阶段我省的电子商务还是以中小 企业为主。 3.1.3弥补中小企业资金不足的问题 中小企业相对于大企业,明显的在经济实力上有所不足,电子商务的兴起,一定程度上 弥补了中小企业的这一缺陷。电子商务能最大化的降低经营成本。 首先,电子商务降低了生产企业的库存成本。由于网络信息技术的使用,生产企业对于 客户的订单的接收,可以直接通过网络进行。对于客户需求产品的相关信息,也可以直 接传送到自动化生产线上,最大限度地满足客户的需求,从而使生产出来的产品不需要 存储到仓库中而直接运达客户手中。避免了为应付用户的各种可能的需求而形成的大量 产品积压,实现无库存生产。 再者,电子商务降低了生产企业的营销成本。在传统商务环境下,由于高昂的市场交易 费用的存在,绝大多数出口型生产企业都将大部分的营销活动交给贸易中间商去完成, 自己只负责新产品开发和广告等少数的营销活动。而在电子商务环境下,生产企业可以 通过建立自己专业的商业网站来发布企业的各种信息;另外可以通过网站增强与大众的 交流,获取他们对产品、服务的意见等。 3.1.4为中小企业开拓新的营销渠道 传统的营销模式大多是地域式的营销,营销的渠道有限。电子商务出现以前中小企业 限于规模和资金,无法开拓跨地域的营销模式。电子商务的出现让中小企业找到了新的 渠道。电子商务以网络为营销载体,可以说只要是有网络的地方,就可以推销企业的产 品。电子商务的出现为中小企业开拓了新的营销渠道。 3.2劣势分析 开展电子商务的环境条件尚未完全成熟 当前电子商务在河北省的发展尚在初级阶段,河北省