B2C电子商务模式分析.doc
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2022-12-21
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B2C 电子商务模式分析
李薛梅（商务 3091）
摘要： B2C 商务是企业与消费者之间的电子商务，它是以 Internet 为主要服务
提供手段，实现奋众消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种
模式。中国 B2C 电子商务迅速发展过程中存在诸多不适应其壮大的因紊，咖何
完善当前的网络购物环境，提高网络购物的认同度，增强网络购物的适应性是
B2C 电子商务良性发展需要解决的问题。
关键词：电子商务；模式；B2C
电子商务源于英文 ELECTRONIC COMMERCE，简写为 EC。顾名思义，其
内容包含两个方面，一是电子方式，二是商务活动。现在人们所探讨的电子商务
指的主要是通过 EDI(电子数据交换)和 INTERNET 来完成的商务活动，即实现
整个贸易活动的电子化。近年来，我国电子商务发展迅猛。据 iResearch 预测，
至 2007 年，内地电子商务市场规模将由 2005 年的 5300 亿元人民币，骤增为
17000 亿元人民币。目前，在 Internet 上遍布了各种类型的电子商务网站，提供
从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务，如 ebay(www.ebay.com )、阿
里巴巴(www.alibaba.com)和淘宝(www.taobao.corn)等。不久的将来电子商务将可以
利用 INTERNET 网络进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流
和部分的物流完整地实现，也就是说，商家可以通过 INTERNET 完成从寻找客
户开始，一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电
子纳税等事务。
1.B2C 电子商务的现状
B2C 电子商务是企业通过 Intenret 向个人网络消费者直接销售产品和提供服
务的经营方式，即网上零售。它是普通消费者广泛接触的一类电子商务，也是电
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