13.售楼软件系统管理制度
1 目标和范围:为了科学、正确立即统计、反馈销售信息,降低因人为过失及
监管漏洞而给企业带来损失,提升企业工作效率,规范使用售楼远程管理系
统及明确使用软件工作职责和操作程序,特制订本制度。
2 职责:
2.1 系统管理员(财务部)
2.1.1 负责建立新项目、用户帐户及权限设置,屏蔽项目初始资料
2.1.2 负责变更操作:按批件变更项目资料
2.1.3 负责系统监控操作
2.1.4 负责系统维护、更新和完善
2.2 经营销售部
2.2.1 负责按批件进行特殊预留操作
2.2.2 负责初始资料及核定产权面积录入
2.2.3 负责楼盘和预留楼盘定购工作、定购变更操作
2.2.4 负责催收定金,并向财务部报送解除定购协议用户清单
2.2.5 负责办理签约手续并提供相关优惠批件,负责未签约用户跟踪
及反馈,办理延迟签约同意单
2.2.6 负责协议审核操作,已审核协议更改操作及审核,退房操作及退
房款报批。
2.2.7 负责协议监证、按揭收件送审并进行电脑登记。
2.2.8 负责发送交房通知书并进行电脑登记,负责接楼申请及审核操作,
通知财务接楼应收相关费用,特殊接楼通知书送审和尾款催收。
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