故
故
障
障
诊
诊
断
断
的
的
方
方
法
法
3．先外设后主机
计算机系统是以主机为核心，外加若干外部设备构成的系统。在故障检测时，要先确定是主机问题
还是外设问题。由于外设的故障比较容易发现和排除，根据系统报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外
部设备的工作情况，排除后再来考虑复杂的主机部分。或者先脱离计算机系统的所有外设，除主机和显示
卡外只保留显示器、键盘、硬盘，再进行检查确定。若为外设故障则应该先排除外设故障，再检查主机故
障。
例如，出现主机或显示器不亮等故障，应先检查主机与显示器的机外部件，特别是机外的一
些开关、旋钮是否正常，外部的引线、插座有无断路、短路现象等，许多用户的计算机故障往往都
是由一些看似无关紧要的原因引起的。当确认机外部件正常时，再打开机箱或显示器外壳进行检
查。
【实例分析】
故障现象：一台计算机启动时一直黑屏（点亮状态），没有任何错误提示，无法进入BIOSSetup
。重新连接CRT显示器VGA接口后故障依旧，但在移动显示器时发出“啪啪”声。
分析解决：由于CRT显示器电源线一端直接连在内部电路板上，且长期紧绷导致接口处
松动虚焊，重新焊接后显示器正常显示。
