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互联网时代的精准营销汽车篇.ppt
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路漫漫其修远兮,
吾将上下而求索
互联网时代的精准营销
汽车篇
路漫漫其修远兮,
吾将上下而求索
课
程内容
一、互联网时代的网络营销
路漫漫其修远兮,
吾将上下而求索
什么是网络营销
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目
标所进行的、
以互联网为基本手段，营造网上经营环境的
各种活动。
网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行
销、移动互联网营销等。
笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
路漫漫其修远兮,
吾将上下而求索
经销商
客户
网络营销
网络
互联网
网站
特点
功能
垂直
网站
特点
功能
搜索
引擎
特点
功能
微博
特点
功能
论坛
特点
功能
移动互
联网
短信
特点
功能
微信
特点
功能
自媒体
特点
功能
营销
营造顾
客满意
客源
开发
线索
获取
关系
建立
解决
方案
需求
分析
解决
方案
客户
体验
现场
体验
情感
确认
客户
服务
服务
承诺
利益
实现
客户
关怀
售后
关怀
长期
关系
实现企
业盈利
降低
成本
开发
成本
人力
成本
时间
成本
资金
成本
实现
价值
成交率
毛利率
价值链
运用
工具
实现
目标
熟悉网络工具、了解网络特点、用好网络工具
解决集客、成交、客户满意、企业盈利问题
网络营销的工作要点：
1.
网络建设——踏出网络营销第一
步
2.
营销推广——推送信息到互联网
相关平台，精准锁定目标人群，
3.
商机管理——商机线索跟踪处理
，对客户建档、针对性营销，提
升商机转化率和成交率
4.
决策支持——运用网站数据、行
业趋势等多维度分析数据，实时
掌握网络营销效果，持续改进网
络营销
客户需要：
产品服务信息
无时空限制沟通
符合自己个性化
需求的整体解决方
案
无歧视性价格和
服务承诺
增加满意度
经销商需要：
产品与服务推广
的速度、广度
获得合适的客户
线索
了解客户的个性
化需求
提升成交率，扩
大盈利
提升客户满意度
运用互联网工具，达成营销目标
网
络营销逻辑
地
图
路漫漫其修远兮,
吾将上下而求索
微博
经销商官网
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