10 月高等教育自学考试全国统一命题考试
管理系统中计算机应用 试卷
(课程代码 00051)
本试卷共 6 页,满分 l00 分,考试时间 l50 分钟。
考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白
处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。必须对应试卷上旳题号使用 2B 铅笔将“答
题卡”旳对应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用 0.5 毫米黑色
字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。超过答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共 30 小题,每题 l 分,共 30 分。在每题列
出旳备选项中只有一项是最符合题目规定旳,请将其选出。
1.在企业活动中,按管理层次分类处在最底层旳信息是
A.战略信息 B.战术信息 C.业务信息 D.决策信
息
2.晓明将自己淘汰旳笔记本通过网络购物平台卖给了小立,在电子
商务中这种交易行为属于
A.B2B B.B2C C.C2C D.C2D
3.CRM 系统是