(精品)软件技术协议合同.doc

《软件技术协议合同》是软件开发与技术支持的重要法律文件，主要涵盖了软件供货、技术指标、双方责任、资料交付、技术支持、质量保证、保密条款以及合同的法律效力等内容。以下是这份协议涉及的关键知识点： 1. **协议内容**：协议规定乙方（供应商）需向甲方（项目方）提供特定的软件产品及相应的技术支持，确保系统的完整性和功能性，同时明确列出所需平台软件的清单。 2. **技术指标与功能要求**：乙方提供的软件必须满足技术手册中的性能指标，且要符合项目监控系统的需求，确保其可行性和先进性。 3. **双方责任与义务**： - 甲方：负责项目的整体实施和协调，提供工作所需资料，为乙方提供现场支持。 - 乙方：供应软件，提供现场技术支持，包括设计、编程、调试等，还需与甲方共同完成详细设计，负责培训甲方的技术人员，并保证对系统的所有功能提供支持。 4. **乙方资料交付**：乙方需免费提供产品的中文使用手册，确保甲方能够正确使用和维护软件。 5. **技术支持与培训计划**：乙方提供7*24小时的服务响应，必要时需在24小时内到达现场进行服务。同时，乙方需对甲方人员进行免费培训，使其具备操作和维护系统的能力。 6. **质量保证**：乙方对软件的稳定性和可靠性承担责任，质保期为系统成功上线后的12个月，期间出现问题免费修复或升级。 7. **保密条款**：双方对在协议执行过程中获取的非公开信息有保密义务，不得泄露给第三方，包括专利、商标、商业秘密等。此义务在合同结束后仍然有效。 8. **其他条款**：协议书是合同的组成部分，具有同等法律效力，未尽事宜通过友好协商解决，如有争议，可在协议签署地的法院提起诉讼。 这份协议书确保了软件开发项目的顺利进行，明确了双方的权利和义务，保护了知识产权，并设定了质量保障和后续服务的标准，是规范互联网行业中软件技术合作的重要文件。