2.5.4 威 胁 ......................................12
第 三 章 产 品 与 服 务 ................................12
3.1、 产 品 .........................................12
3.2、 服 务 .........................................13
3.2.1 玩 具 零 售 与 批 发 ............................13
3.2.2 网 络 销 售 服 务 ..............................13
3.2.3 大 型 玩 具 定 购 ..............................13
3.2.4 成 套 儿 童 游 乐 场 玩 具 定 购 ....................13
3.2.5 自 制 玩 具 DIY ...............................13
3.2.6 定 制 玩 具 ( 网 上 网 下 ) ......................13
第 四 章 团 队 管 理 ..................................14
4.1、 组 织 结 构 .....................................14
4.1.1、 第 一 阶 段 ..................................14
4.1.2、 第 二 阶 段 ..................................15
4.1.3、 第 三 阶 段 ..................................15
4.2、 部 门 职 能 描 述 ................................16
4.3、 人 力 资 源 开 发 .................................19
4.3.1、 管 理 理 念 ..................................19
4.3.2、 人 力 资 源 规 划 ..............................19
4.3.3、 人 员 招 聘 与 甄 选 ............................20
4.3.4、 培 训 与 开 发 — — “ 培 训 福 利 化 ” ..............20
4.3.5、 效 绩 评 估 ..................................20
4.3.6、 薪 酬 体 系 — — 公 平 、 合 理 、 有 竞 争 力 ..........21
第 五 章 公 司 ERP SCM CRM 的 应 用 ....................22
5.1、 ERP 22
5.2、 SCM 23
5.3、 CRM 25
5.4、 KM ..........................................27
第 六 章 营 销 策 略 ..................................28
6.1、 产 品 定 价 和 促 销 ...............................28
6.1.1、 产 品 的 销 售 与 促 销 定 价 策 略 ..................28
6.1.2、 产 品 的 设 计 与 研 发 ..........................30
6.1.3 价 格 策 略 ..................................30
6.2、 促 销 策 略 .....................................31
6.2.1、 广 告 宣 传 ..................................31
6.2.2、 营 业 推 广 ..................................32
6.2.3、 公 共 关 系 ..................................32
第 七 章 物 流 ......................................33
物 流 配 送 ..................................33
第 八 章 风 险 与 对 策 ................................34
8.1、 市 场 风 险 .....................................34
8.2、 经 营 风 险 .....................................34
第 9 章 发 展 规 划 ..................................35
9.1、 公 司 战 略 概 述 .................................35
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