如何做好汽车网络营销
网络营销有别与传统营销,其目的是:使更多潜在消费者更快、更全面、更
便捷的了解品牌,了解产品,通过对品牌的关注度而激发购置欲望所产生的强有
吸附力,从而达到更高的销售量与最节省的营销推广本钱。
在互联网开展的今天,互联网覆盖的用户群体到 6.7 亿人之多。
没有比网络更有效的与消费者沟通渠道了。
现在,也有很多汽车企业通过阿里巴巴、京东、天猫搭建网上 4S 店,以与
利用自身的产品资源和资金实力,开设了网络营销数字平台,这一切都是在大数
据形势下的新营销模式,通过平台的嫁接和搭建使汽车企业有了一个更直接与客
户沟通的渠道。
网络营销对 4S 店来讲必须高度认知的几大问题:
1、做好网络营销厂商必须从战略经营的高度出发,而不是将网络营销仅作为是
对传统营销的有益补充,以与将其视为一种营销的手段而已。
2、做好网络营销必须要对“网销〞要有全面的认知,了解互联网技术、大数据
整合对销售的促进作用点,一定要躲避狭义的认知“网络营销就是利用网络进展
广告宣传〞。
3、做好网络营销必须要有专业的团队,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、
要坚持,借助网络无限制的平台优势,主动推广,在网海里找寻客户。
4、做好网络营销的根本目的,是集约客户,收集到有效的客户信息〔有效的客
户信息,必须是客户真实的、性别、年龄、联系方式、购置关注点、需要详知的
问题、拟购车的时间〕,集约客户是核心,必须将客户信息完整的录入 CRM 资料
库,并且有专人进展维护、跟踪、清洗、反应。
5、做好网络营销不只是网上发发帖子,发上产品图片、发上车辆参数、发上销
售地址、信息就万事大吉;
做好网络营销必须的几大改观:
1、容营销丰富多彩。在跟帖或是上、商城上一定要有丰富的容来吸引消费者,
采取图文并茂的形式编辑成微文章,试乘试驾体验感受、驾车郊游记,全面展示
产品的优势,以优柔的、唯美的、可视性、亲情化、可读性引人入胜的题材,抓
住客户的心,让客户与你共鸣,打动客户的心。
2、增加虚拟试驾:开发《试乘试驾实景模拟游戏》,可以尝试用 Flash 做一个可
以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试
选择,还应该有在不同环境下的测试,以与以不同车速进展不同的开车方法的测
试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,
但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的 Flash 进展 3D 观察汽
车部布局以与汽车的构造,让网民由里到外的对车辆进展全面的认识。
3、提供申请试驾〔延伸到上门送车上门试驾〕:对登陆留存的真实信息,通过的
互动交流来区分、判断潜在的客户,提供申请试驾功能,如果潜在客户在试驾满
意后,购车用户可以从直接预订,网上支付定金、交车时支付车款,利用互联网
技术逐步将 4S 店蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,将其主要的精力
投入到对客户服务上〔维修保养、保险理赔〕,培养客户的忠诚度,网上订单式
销售模式同时为经销商节约了推广与营销本钱,有利于提高销量,优化库存结构
提高资金周转率,使其与厂家达到了最正确的双赢模式。
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