第一节 电子商务基本概念
一、电子商务的概念
电子商务 (E-business 一词源于 Electronic
Business) ,通常是指利用简单、快捷、低成本的电子通
信方式,买卖双方不谋面而进行的各种商业和贸易活动。电
子商务有狭义与广义之分。狭义的电子商务也称为电子交易
(E-commerce ,主要是指网络销售,其主要功能包括网上
广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前、售后的服
务以及电子商情、电子合同等 ; 广义的电子商务主要是指用
网络进行管理,如企业内部 ( 如 ERP, CRM 等 ) 电子商务
的应用。
下一页 返回
评论0