打印机共享问题.pdf

在IT领域，共享打印机是常见的办公需求，但有时会出现一些技术问题，比如本文中提到的“打印机共享问题”。用户在尝试共享Brother打印机时发现，部分计算机只能打印文档的第一页，而后续页面无法正常输出。针对这种情况，本文提供了一些可能的解决方案。 方案一指出，如果使用的是HP7500共享打印机，且有一台机器只能打印一页，可能是由于Windows自带的防火墙导致的问题。防火墙可能会阻止打印信息的传递。因此，解决办法是在客户端机器上关闭Windows防火墙，以允许打印信息畅通无阻地传输。 方案二提到了微软的一个更新补丁KB961371可能存在问题。这个补丁可能导致打印机共享时只能打印一页。如果已经安装了OFFICE 2007 SP2，建议不要卸载KB961371，因为即使卸载也可能无法解决问题。因此，需要卸载最近的三个微软更新补丁，包括KB971633、KB961371和KB973346，以排除这些补丁带来的影响。 再者，方案三则建议尝试删除特定补丁是否能解决问题。在某些情况下，更改打印机属性设置为“直接打印到打印机”也可以解决打印问题。这可能是因为通过直接打印模式，可以绕过某些可能导致通信障碍的中间环节。 对于Windows XP系统，特别是安装了KB961371补丁后出现的只打印第一页的问题，提供了两种针对性的解决方案。对于针式打印机，可以尝试在客户端驱动程序的高级选项中禁用高级打印功能；如果无效，可以在控制面板的“添加或删除程序”中卸载KB961371补丁。对于喷墨打印机，一种解决方法是将客户端的打印首选项设置为“假脱机RAW数据类型”，这通常可以解决打印问题。这个设置可以在“打印机和传真”中找到，通过打印机图标进入“打印首选项”，然后在“维护”下的“速度和进程”中进行调整。 以上方案主要针对Windows XP系统，但原理可能适用于其他Windows版本。在遇到类似问题时，可以按照这些步骤逐一排查，找到最适合的解决办法。记住，在处理这类问题时，及时更新打印机驱动程序、操作系统补丁和检查网络设置也是很重要的，因为这些因素都可能影响到打印机的正常工作。