### 东方智会商业案例大赛分析案例之用友公司国际化策略
#### 案例背景与意义
东方智会商业案例大赛是香港会计师公会举办的一系列重要赛事之一,旨在通过真实的商业案例来培养学生的商业分析能力和实战经验。本次案例聚焦于用友公司的国际化战略,通过对用友公司在过去几年中的发展轨迹进行深入分析,帮助参赛者理解一个中国企业在面对国际市场时可能遇到的挑战与机遇。
#### 用友公司的国际化愿景
用友公司作为中国领先的企业管理软件和服务供应商,在2010年发布了新一轮的“三年规划”,其中明确提出了国际化的战略目标。用友公司希望通过这一战略,加速自身的发展,并最终在全球市场上占有一席之地。根据规划,到2012年,用友计划进入全球软件及服务行业前10强。
#### 国际化战略的理由
用友公司的董事长兼总裁王文京认为,伴随着中国企业全球化的进程,用友面临着前所未有的发展机遇。他指出,亚太地区的软件及服务市场需求正在快速增长,这为中国企业提供了一个重要的窗口期。此外,考虑到SAP、Oracle等国际竞争对手的产品在很大程度上是基于欧美管理模式设计的,它们在适应亚洲市场时可能存在一定的局限性。因此,用友选择亚太地区作为国际化的起点,希望借此机会建立自己的竞争优势。
#### 产品线和技术研发准备
为了实现国际化的目标,用友公司进行了多方面的准备:
1. **产品线完善**:自2001年起,用友就开始了从财务软件提供商向管理信息系统提供商的战略转型,并在此基础上建立了较为完整的产品线。其产品体系涵盖了平台级、领域级、行业级和大客户定制级四个层级,能够满足不同类型客户的需求。
2. **语言本土化**:2007年,用友完成了对U8和NC产品线的英文版本翻译工作,这被视为产品国际化的第一步。随后,在进入不同国家市场时,用友会根据当地客户需求进一步完成语言的本地化工作。
3. **技术研发合作**:2009年,用友构建了与IBM、微软、英特尔等全球技术巨头的技术合作体系,同时加强与客户的合作,以推进应用研发。
#### 案例启示
通过对用友公司的案例分析,我们可以得出以下几点启示:
1. **抓住时机**:企业应该敏锐地捕捉市场趋势和发展机会,适时调整发展战略,以把握住最佳的发展时机。
2. **差异化竞争**:面对强大的国际竞争对手,企业可以通过挖掘自身的独特优势,提供差异化的产品和服务,来赢得市场份额。
3. **技术创新**:持续的技术创新是企业保持竞争力的关键。通过与全球领先的技术公司合作,企业可以加快技术进步的步伐。
4. **国际化准备**:国际化不仅仅是市场的扩张,更涉及到产品的本地化、人才的国际化培养等多个方面。企业在国际化过程中要做好充分的准备。
用友公司的案例为我们提供了一个生动的例子,展示了如何通过合理的战略规划和有效的执行,实现从国内市场的领导者向全球竞争者的转变。这对于其他希望走向世界的中国企业来说,具有重要的参考价值。