### ADSL宽带错误代码大全详解 #### 一、引言 在使用ADSL宽带上网的过程中,用户经常会遇到各种错误代码,这些错误代码往往让人摸不着头脑,不知道问题出在哪里,更不知道该如何解决。本文旨在提供一份详尽的ADSL宽带错误代码解决方案手册,帮助用户快速定位问题并给出相应的解决策略。 #### 二、常见错误代码及解决办法 **1. 错误691、678** - **问题描述**:在尝试拨号连接宽带时,出现错误691或678。 - **原因分析**:错误691通常是因为用户名或密码输入错误,或者账户状态异常(如欠费停机)。而错误678则是指与远程服务器无法建立连接。 - **解决办法**: - 检查用户名和密码是否正确,确保无误后再次尝试连接。 - 联系ISP(互联网服务提供商)确认账号状态。 - 尝试重启路由器或调制解调器,有时简单的重启就能解决问题。 - 如果上述步骤无效,可能需要联系技术支持进一步排查。 **2. 错误602:The port is already open** - **问题描述**:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。 - **原因分析**:RasPPPoE软件没有正确安装或配置。 - **解决办法**:彻底卸载任何PPPoE软件,并重新安装最新版本。 **3. 错误605:Cannot set port information** - **问题描述**:同上,但具体表现为无法设置端口信息。 - **原因分析**:RasPPPoE软件的问题。 - **解决办法**:彻底卸载并重新安装RasPPPoE软件。 **4. 错误606:The port is not connected** - **问题描述**:拨号网络网络不能连接所需的设备端口。 - **原因分析**:除了RasPPPoE软件问题外,还可能是物理连接问题。 - **解决办法**: - 彻底卸载并重新安装RasPPPoE软件。 - 检查物理连接(如网线和ADSL MODEM)是否完好无损。 **5. 错误608:The device does not exist** - **问题描述**:拨号网络网络连接的设备不存在。 - **原因分析**:软件安装不完整。 - **解决办法**:重新安装RasPPPoE软件。 **6. 错误609:The device type does not exist** - **问题描述**:拨号网络网络连接的设备类型无法确定。 - **原因分析**:RasPPPoE软件安装问题。 - **解决办法**:重新安装RasPPPoE软件。 **7. 错误611、612:The route is not available / The route is not allocated** - **问题描述**:拨号网络网络连接路由不正确。 - **原因分析**:RasPPPoE软件未正确安装,ISP服务器故障。 - **解决办法**: - 彻底卸载并重新安装RasPPPoE软件。 - 联系ISP咨询服务器状态。 **8. 错误617:The port or device is already disconnecting** - **问题描述**:拨号网络网络连接的设备已经断开。 - **原因分析**:软件安装问题、ISP服务器故障、物理连接问题。 - **解决办法**: - 彻底卸载并重新安装RasPPPoE软件。 - 检查物理连接。 - 联系ISP咨询。 **9. 错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭** - **问题描述**:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对用户名和密码来不及响应。 - **解决办法**:等待一段时间后再尝试重新连接。 **10. 错误621、622、623、624、625:电话簿文件相关问题** - **问题描述**:Windows NT或Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接。 - **原因分析**:软件安装问题。 - **解决办法**:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。 **11. 错误630:提示没有合适的网卡或驱动** - **问题描述**:硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡。 - **解决办法**: - 检查网卡是否工作正常。 - 确认网络线路是否插好。 - 重新安装网卡驱动程序。 **12. 错误633:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接** - **原因分析**:RasPPPoE软件问题。 - **解决办法**:彻底卸载并重新安装RasPPPoE软件。 **13. 错误638:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器** - **问题描述**:ISP服务器故障;在RasPPPoE创建的不好连接中错误地输入了一个电话号码。 - **解决办法**: - 运行Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,确认ISP正常。 - 清除或更正拨号连接中的电话号码。 **14. 错误代码645以及找不到电话簿项** - **问题描述**:在Windows 98平台安装了一块以上的网卡;Windows 98下没有安装拨号网络适配器;网上邻居-属性-配置中没有安装PPPoE协议。 - **解决办法**: - 只保留一块网卡上的PPPOE驱动。 - 在Windows中安装拨号网络适配器。 - 安装PPPoE协议。 - 对于Windows 2000系统中的“找不到电话簿项”问题,同样需要检查和修复以上提到的几个方面。 #### 三、总结 通过以上详尽的错误代码及其解决办法介绍,我们可以看到,在遇到ADSL宽带连接问题时,首先需要根据错误代码来判断问题的大致方向,然后采取针对性的措施来解决。无论是软件问题还是硬件问题,都有相应的解决办法。希望这份指南能够帮助广大用户更好地理解和处理宽带连接中遇到的各种错误。
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