集团公司IT供应商管理办法及相关规定.pdf
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2022-06-21
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IT 供应商管理办法
第一章
总则
一、目的
为规范集团公司对 IT 供应商的有效管理，特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于信息部、供应部及相关部门办理IT 供应商管理相关事宜。本办法所称的IT 供应商
是指已经或有可能通过公司的采购行为（以合同方式有偿获得物资和服务的行为，包括购买、委托、
外包和租赁等）为公司提供物资或服务（以下统称为“产品”）等资源的企业或机构。合作开发类、
代收费类的合作企业或机构，不属于本办法所指的IT 供应商范围。
三、引用文件
《####集团供应商管理制度》
四、职责
1、 信息部、供应部共同负责本办法的总体制定和修订工作。
2、 各部、分公司负责按本办法规定实施。
第二章 管理规定
一、IT 供应商分类管理
从 IT 供应商为公司提供服务的类型和内容等方面考虑，可以将 IT 供应商分为以下 3 类：
1、IT 维保服务 IT 供应商：指与公司签订IT 维保服务合同，为公司提供IT 软硬件设备维修保障
服务的 IT 供应商。
2、 IT 设备 IT 供应商：指与公司签订 IT 软硬件设备采购合同，为公司提供 IT 软硬件设备的 IT
供应商。
3、 IT 系统 IT 供应商：指与公司签订IT 系统建设合同，为公司建设IT 系统的 IT 供应商。
二、IT 供应商人员管理
对于 IT 维保服务 IT 供应商和 IT 系统 IT 供应商，系统维护主管和项目经理应要求IT 供应商按照
服务合同约定或者项目需求成立专门的服务团队，团队中的人员配备（数量、技术能力、资质）要
满足 IT 维保服务和系统建设的要求，团队要有清晰的组织架构并要求分工明确，团队的人力资源
以及技术能力的配备应根据系统维护工作和项目建设的实际需求具备动态的优化调整机制。
对于 IT 设备 IT 供应商，在设备到货阶段，设备接货和验收人员应按严格按照《计算机数据机
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