企业信息化的整体框架.pdf
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2022-06-20
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企业信息化的完整框架
确立和分析企业信息化构成要素，其主要目的在于，为企业提供信息化建设工作中具有实际
效用和指导意义的框架指南，通过专家研究结合企业实际案例分析探讨企业信息化建设存在的
内在规律，以促进企业能够根据自身的实际情况迅速判断信息化建设的水平并发现其中的问
题。
企业信息化构成要素的提出
由于企业是国民经济的构成细胞和命脉，推动企业信息化具有重要的现实意义和深远的历史意义。如何
推动我国企业信息化建设，成为各级政府关注的焦点；同时，中国巨大的企业信息化市场中也汇聚着行业
主管、企业 IT 厂商和合作伙伴的多方关注，但在市场竞争激烈的环境下，政府、企业在不同程度上存在着
困惑，市场也缺乏统一的游戏规则，企业信息化亟待得到有效的组织和必要的引导。
针对此种情况，2002 年 4 月，信息产业部信息化推进司委托计算机世界研究中心/ 计世资讯（CCW
Research）进行企业信息化构成要素研究，开展企业信息化深层次的研究工作。研究的主要目的在于为企
业提供信息化建设工作中具有实际效用和指导意义的框架指南，通过专家研究并结合企业实际案例分析探
讨企业信息化建设存在的内在规律，以促使企业能够根据自身的实际情况迅速判断信息化建设的水平并发
现其中的问题。例如，不同规模、处于不同信息化实施阶段的企业在各个层面和各个环节应该达到的水平、
与成功企业的差距和努力的方向等。研究的出发点在于有效地指导和推进企业信息化工作，将推进工作中
的各种要素加以提炼，形成可以量化的核心要素，进而帮助和引导企业对信息化过程中存在的瓶颈问题有
比较清晰的认识，提高企业信息化建设的针对性。研究的最终成果在于提炼出企业信息化工作中的核心要
素，形成基本的企业信息化框架，为企业提供广泛的指导性建议，使企业避免不必要的偏差。
构成要素的主体内容
企业信息化是一项革命性工程，本次研究的主要内容也力图涵盖信息化推进过程中的各个方面和各个环
节，既有战略层次的要素，也有管理层次、操作层次的要素；既有衡量财务性能的要素，又有衡量技术、
管理的要素；既有外部环境因素，又有内部因素；既有较为抽象的一级要素，又有非常具体的二级、三级
要素。可以说，“企业信息化构成要素”是一个立体交叉的体系结构，能为企业信息化提供全面的指导。其
中五个一级要素分别为：认知与推动、企业信息化投入与产出、制造全过程信息化、经营、管理与决策支
持，以及对于企业信息化有着深远影响的外部环境因素。它们各自包括的主要内容是：
认知与推动：其中包括企业各层领导对于企业信息化的认识、相应的企业信息化总体规划和实施方案、
机构设置，企业管理基础、企业资源整合与优化以及企业信息化人才培养和基础设施建设。
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