智能食堂管理系统需求.pdf

智能食堂管理系统是一款集成化、数字化的餐饮管理解决方案，旨在提高食堂运营效率，满足多样化的用餐需求，同时也便于财务管理。以下是对系统主要功能的详细说明： 1. 多元化用餐方式支持：系统支持堂食、微信点餐和网页点餐，以适应不同用户的就餐习惯。用户可以通过多种途径方便快捷地下单。 2. 饭卡管理： - 区分职工饭卡和病号饭卡，便于管理不同群体的需求。 - 提供发卡、充值、餐补、挂失、补卡、退卡等全方位服务，支持自助操作。 - 支持批量操作，如批量充值、补贴和退卡，提高工作效率。 - 设定多种卡类型，配置不同的消费权限和优惠，如消费限额、信用额度等。 - 可按卡类型设置消费模式，如续费、记账等。 - 提供详细的卡交易统计和报表，便于对账和管理。 3. 智能终端： - 终端设备涵盖订餐数据、消费数据、菜品管理等功能，实现数据统计和分析。 - 提供每日汇总报表，统计收入、未领订单等信息，便于食堂运营决策。 - 终端设备支持多种支付方式，如刷卡、支付宝、微信，同时具备打印小票功能。 4. 营养食堂设备： - 堂食刷卡机和手持POS机支持多种支付方式和对账功能，适应不同就餐环境。 - 支持手持POS机定位选择地址，适用于医院等场所的送餐管理。 - 支持退餐处理，优化用户体验。 5. 菜谱管理： - 系统提供菜谱制定、发布和推送功能，支持灵活的菜品添加和删除。 - 内置通用菜品库，支持自定义维护和选择使用。 - 支持菜品分类、信息编辑和批量导入，包含营养参数等详细信息。 - 图片上传功能，方便在移动端展示菜品。 - 支持套餐设置，用户可自由搭配菜品。 - 强大的菜谱编辑功能，支持多天菜谱发布、复制和常用菜谱功能。 - 菜品评价管理，收集用户反馈，提升菜品质量。 6. 权限管理： - 系统采用多级权限控制，确保操作安全，支持组织架构管理。 - 不同操作员根据权限范围进行系统管理和维护，权限可调整。 7. 财务管理： - 记录资金流水，便于成本核算。 - 查看和导出员工在线支付记录，便于财务审计。 - 实时汇总统计数据，支持按需选择任意时间段的数据。 - 查询充值、消费记录及余额，便于个人和单位财务管理。 - 支持多食堂统一管理，独立核算，实现餐厅间往来数据统计与结算。 智能食堂管理系统通过高效便捷的管理工具和智能化功能，旨在创建一个安全、高效、用户友好的用餐环境，同时也为企业提供准确的财务数据和管理决策支持。