供应商选择、分类与评估.doc

供应商选择、分类与评估是企业在供应链管理中至关重要的环节，涉及到企业的成本控制、产品质量和业务连续性。以下是对这些知识点的详细说明： 1. **供应商选择的步骤**： - **供应市场分析**：企业需要对市场进行深入调研，寻找潜在供应商，这可能涉及各种渠道，如展会、指南、媒体、行业协会等。同时，对供应商进行初步分类，以便后续评估。 - **成立供应商评估和选择小组**：为了确保全面和公正，企业通常会组建跨部门的小组，成员包括研发、技术支持、采购、物流、市场和计划等部门代表。 - **列出评估指标**：企业根据自身需求确定评估供应商的标准，如技术水平、质量、供应能力、价格、地理位置、可靠性、售后服务、提前期和交货准确率等。 - **确定选择方法**：企业可能采用评分系统、竞标、谈判等多种方式来确定最合适的供应商。 - **确定供应商**：基于评估结果，企业会选择最符合要求的供应商建立合作关系。 2. **寻找供应商的方法**： - 国内外采购指南、产品发布会、新闻媒体、展销会、商品订货会、行业协会等都是获取供应商信息的有效途径。 - 同行市调，通过研究竞争对手的供应商，可以发现优质的供应商资源。 - 厂商介绍和自我推荐也是发现供应商的常见方式。 3. **供应商分类**： - **专家级供应商**：规模大、经验丰富、技术成熟的供应商，专注于特定领域，目标是扩大市场份额。 - **低量无规模供应商**：规模小，产品种类少，灵活运营，但增长潜力有限，主要面向本地市场。 - **行业领袖供应商**：大规模、多品种，财务状况良好，同时积极拓展国内外市场。 - **量小品种多供应商**：虽规模小，但产品种类丰富，潜力有待挖掘。通过量化指标如销售额和产品/地区多样性进行评估。 4. **供应商评估指标**： - **技术水平**：考察供应商能否提供符合技术要求的产品，是否有研发能力和改进产品的能力。 - **质量**：供应商的产品需稳定达到标准，质量控制体系健全。质量指标包括批次合格率、抽检缺陷率、在线报废率、免检率和退货率。 - **供应能力**：评估供应商的生产规模和发展潜力，确保能满足企业的需求。 - **价格**：考虑供应商报价的竞争力和性价比。 - **地理位置**：供应商的位置关系到运输成本和交货时间。 - **可靠性（信誉）**：供应商的信誉和历史记录影响其可信度。 - **售后服务**：供应商的售后支持和服务质量对企业运营至关重要。 - **提前期**：供应商能否按时交付订单。 - **交货准确率**：衡量供应商能否准确无误地交付产品。 通过上述步骤和指标，企业可以系统化地管理供应商，确保供应链的稳定和效率，从而提升整体业务表现。在实际操作中，企业需要根据自身情况调整和优化这些方法，以适应不断变化的市场环境。