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LLM趋势下的数字化转型范式变革.docx
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LLM 趋势下的数字化转型范式变革
今天和大家分享的内容为《LLM 趋势下的数字化转型范式变革》,将和
大家探讨数字化转型在新生产力变革趋势下的一些新变化和思考。近年
来,大模型的兴起已经引起了数字化转型实践的一些新变化。在这个新
趋势下,数字化转型是否存在一些不同于过去的特点?
本次演讲将涉及产品、技术、模式、人才和组织等方面,同时也会分享
一些我在数字化转型实践中遇到的挑战和解决方案。
一、LLM 趋势下的数字化转型范式升级
1. 从信息时代到认知时代,信息差异转变为知识差异
传统的数字化转型始于信息时代,注重利用信息技术和互联网革命来解
决信息存储和处理问题,最终实现信息的大爆炸。这种以信息差异为核
心的数字化转型已经持续了 20 多年。
随着大模型的兴起,我们正在逐渐进入认知时代。大模型能够挖掘数据
中的价值,实现知识表达和展现。信息差异转变为知识差异,这意味着
数字化转型面临新的挑战和机遇。
今天和大家分享的内容为《LLM 趋势下的数字化转型范式变革》,将和
大家探讨数字化转型在新生产力变革趋势下的一些新变化和思考。近年
来,大模型的兴起已经引起了数字化转型实践的一些新变化。在这个新
趋势下,数字化转型是否存在一些不同于过去的特点?
本次演讲将涉及产品、技术、模式、人才和组织等方面,同时也会分享
一些我在数字化转型实践中遇到的挑战和解决方案。
一、LLM 趋势下的数字化转型范式升级
1. 从信息时代到认知时代,信息差异转变为知识差异
传统的数字化转型始于信息时代,注重利用信息技术和互联网革命来解
决信息存储和处理问题,最终实现信息的大爆炸。这种以信息差异为核
心的数字化转型已经持续了 20 多年。
随着大模型的兴起,我们正在逐渐进入认知时代。大模型能够挖掘数据
中的价值,实现知识表达和展现。信息差异转变为知识差异,这意味着
数字化转型面临新的挑战和机遇。
企业需要从仅关注信息革命转向关注知识革命,让数据智能和大模型技
术成为数字化转型的新驱动力,以更有效地获取知识优势和提供自定义
服务。这将推动数字化转型从外围表现升级为核心能力提升。
数字化转型从信息时代的信息差异逐渐向认知时代的知识差异转变,标
志着数字化转型范式的升级。
2. 数字化转型内在本质是人类智能模式向企业延伸
然而在推进数字化转型的过程中,许多企业仍然面临着营销增长乏力、
运营管理失控、业务系统割裂等方面的困境与挑战。这些问题的根本原
因在于,信息化技术本身无法完全取代企业管理团队的认知能力和决策
能力。
1. 市场萎缩时,信息化可以提供数据分析,但难以制定有效对策;
2. 资金压力大时,信息化可以预测资金流向,但难以进行融资风险
管理;
3. 组织管理上,信息化可以推进流程标准化,但难以替代管理认知
决策。
数字化转型的内在本质,是将人类的智能模式逐渐延伸到企业中。人类
的智能模式主要体现在不断探索和改造环境来取得进步。企业数字化转
型也正是借鉴这种智能模式:
一方面通过技术革新不断实现产值增量,获得营收增长;
另一方面通过算法运营和流程优化,将存量经营成本转化为固定成本,
提升效率。
这么做的目的在于,让企业的方式思考和行动模式越来越像一个“聪明”
的实体,能像人类一样快速适应和改进环境。
因此,企业必须不断学习升级自己的智能模式,才能实现真正的数字化
转型。而这需要引进人类智能的技术驱动力,如大模型、人工智能、机
器学习等。
数字化转型的进程就是将人类智能的认知模式和行动样本逐渐通过技
术手段移植到企业中的过程。
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