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大数据背景下商业银行发展策略研究

摘要：随着经济迅猛发展，商业银行的发展也越来越完善。金融的发展，对一个国

家、一个地区的经济发展有着重要的影响。随着我国金融环境与金融体制的改变，商业银

行的市场竞争形势愈演愈烈，既存在着银行同业间的竞争，也面临着其他金融机构带来的

挑战，例如支付宝、微信支付、蚂蚁金服以及各类网络借贷公司等新型金融服务平台的兴

起，更加剧了金融市场份额的竞争压力。商业银行想要维持自身的经营竞争实力，实现经

营利润的稳定增长，就必须不断提高金融创新意识，打破传统经营模式，转变科技应用观

念，借鉴国外银行的先进经验，打造多功能服务平台，从而抓住市场需求，抢夺市场份

额，实现创收增益，提高商业银行的服务水平、管理水平以及市场综合竞争力。

关键词：大数据背景;商业银行;发展策略研究

0 引言

大数据的应用有助于银行更好地识别客户需求，提高金融服务能力。大数据时代的发

展是一种时代的趋势。目前商业银行主要靠单一的经营模式效率及低。但通过新兴技术逐

渐向金融领域渗透融合，不断释放地创新活力和应用潜能，这将为金融行业特别是为商业

银行带来巨大的机遇。

1 我国商业银行金融创新的现状

2019 年 8 月 8 日，国务院印发了《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》，该

意见指出，鼓励银行业金融机构基于互联网和大数据等技术手段，创新发展适应平台经济

相关企业融资需求的金融产品和服务，为平台经济发展提供支持。可见，我国十分注重银

行业的金融创新发展。在金融服务和金融工具创新方面，我国商业银行比较重视小微企

业、地方性金融创新以及整体服务水平的提升。近几年，国内各大商业银行金融科技产品

也层出不穷，推陈出新。中国农业银行成功研发的“超级柜台”的出现，带来了新的运营

服务模式，彻底改变了银行柜面业务的流程，不仅简化了办理流程，还节约了运营成本，

同时缓解了银行办理业务排队的问题。人脸识别、生物识别和语音识别等一系列人工智能

技术陆陆续续在各大银行进行开发应用并试点运行，为客户提供更加人性化和便捷式的服

务。从某种程度上来看，虽然我国商业银行在创新发展的过程中获得了一定的成就，但是

仍然存在着一系列亟待解决的问题。

2 互联网金融发展对商业银行的影响

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