2.1 电子支付与电子商务的概念 .......................................4
2.1.1 电子支付的概念 ............................................4
2.1.1 电子商务的概念 ............................................4
2.2 电子支付与电子商务的关系 .......................................5
3. 电子支付发展概述.....................................................5
3.1 全球的电子支付发展概况及发展趋势.................................5
3.1.1 全球电子支付发展概况 .......................................5
3.1.2 全球电子支付发展趋势 .......................................6
3.2 我国的电子支付发展概况及发展趋势.................................6
3.2.1 我国电子支付发展概况 .......................................6
3.2.2 我国电子支付发展趋势 .......................................7
4 网上支付安全问题及对策 ................................................8
4.1 网上支付的定义 ..................................................8
4.2 网上支付的功能 ..................................................8
4.3 网上支付存在的安全问题 .........................................9
4.3.1 网上支付中银行面临的风险和安全问题 .......................9
4.3.2 网上支付中客户面临的风险和安全问题 ........................11
4.4 例建行的网银盾..................................................15
4.5 网上银行安全案例分析............................................17
5.电话支付存在的安全问题及相应对策.....................................18
5.1 电话支付概述....................................................18
5.1.1 电话支付基本概念 ..........................................19
5.1.2 电话支付的特点 ..........................................19
5.2 电话支付的存在的安全问题及近年的案例 .........................19
5.2.1 电话支付的存在的安全问题 ................................19
5.2.2 案例分析 .................................................20
5.3 电话支付的安全策略 ............................................22
5.3.1 客户保障自己电话支付账户安全需注意 ......................22
5.3.2 电话支付计算机系统方面的安全策略 ........................23
6.自助支付存在的安全问题及相应对策 ...................................23
6.1 自助支付概述 ...................................................24
6.2 自助支付存在的安全问题 ........................................24
6.2.1 ATM 交易存在的安全问题...................................24
6.2.2 POS 安全问题 .............................................26
6.3.针对自助支付安全问题的对策 ...................................27
6.3.1 ATM ......................................................27
6.3.2 POS ......................................................28
7.移动支付存在的安全问题及相应对策 ...................................29
7.1 移动支付概述 ...................................................29
7.1.1 移动支付的简介 ...........................................29
7.1.2.移动支付分类.............................................29
7.1.2.1 根据用户账户的不同分类 .............................29
7.1.2.2 根据技术实现方式分类 ...............................29
7.1.2.3 根据支付方式不同分类 ...............................30
