文件管理程序
1 目的
对信息安全与服务管理体系所要求的文件进行控制,确保可获得适用文件的有效
版本,特制定本程序。
2 范围
本程序适用于公司各部门的信息安全与服务管理体系有关的文件和资料控制和管
理。
3 职责
3.1 总经理
负责《信息安全与服务管理手册》、《适用性声明(SOA)》的批准。
3.2 管理者代表
负责《信息安全与服务管理手册》的审核和程序文件的批准工作。
3.3 运营管理部
3.3.1 负责本程序文件的编制、更改、实施和控制管理;负责外来文件(国家、地方
和顾客与信息安全与服务管理体系有关的文件和资料)的识别和管理。
3.3.2 负责《信息安全与服务管理手册》的编制、发放、更改和控制管理,负责各程
序文件编制工作的指导、印制、发放、更改和控制管理。
3.3.3 负责收集国家颁布的信息安全与服务方面的法律法规并进行有效的控制和管理
。
3.4 各职能部门
负责主管业务范围内信息安全与服务管理体系记录的编制、收集、保管和使用等
工作。
4 程序
4.1 工作流程
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