深度分销标准手册.docx

《深度分销标准手册》主要关注的是小店分销代表的日常工作流程，尤其强调了每日工作前的准备、客户访问以及结束当日工作这三个关键环节。这是一份旨在帮助分销代表提高效率和销售业绩的手册，但同时也强调了它不能替代实际的销售培训。 每日事情前的准备工作是分销代表成功开展工作的基础。这一阶段包括两个主要部分：重温每日客户访问计划和检查及准备访问工具。分销代表需要确保为每个客户设定明确、可实现的目标，并检查访问所需的《访问手册》内的各类表格和资料，如《每日客户访问计划表》、《存货补货记录》、《销售介绍资料》等。此外，还需要检查和准备文具，如计算器、签字笔、双面胶等。准备充足的助销材料，如宣传资料和挂袋，以及提前打包好全天销售的货品，以确保高效的工作流程。 客户访问是分销代表的核心任务，包含了五个基本步骤：商店检查、销售介绍、交货与收款、助销和记录与报告。商店检查是为了了解索芙特公司产品的分销、定价和助销情况，寻找销售机会。分销代表会检查产品的品种规格、零售价格和助销展示，以便进行有针对性的销售介绍。销售介绍则是根据商店检查的结果，向商店负责人推荐产品，以达成销售目标。有效达成销售协议的技巧包括提供选择、用行动结束、提出开放式问题和对每个品种规格逐项下单。 本手册通过具体的实例和步骤，为分销代表提供了实用的操作指南，帮助他们提升销售技能和客户管理能力。对于新加入的分销商代表，这样的手册能够提供初步的认识和理解，但实际的销售经验和技巧还需要通过实践来不断积累和完善。