脑力激荡法是一种集体创新思考的技术，由美国奥斯朋博士在1941年提出。这种方法强调通过集体智慧激发创意，鼓励参与者在无批评的环境中自由表达想法，以促进新思维的连锁反应，从而产生大量的创新构想。脑力激荡的核心思想是，群体的智慧往往比单个人的思考更为丰富和有效。
脑力激荡法有四大基本法则：
1. **禁止评判**：在讨论阶段，不允许对任何创意进行负面评价，以保护参与者的积极性。
2. **提出奔放的创意**：鼓励参与者大胆想象，即使看似离奇的想法也可能成为创新的源泉。
3. **积极提出个人创意**：每个人都要积极参与，多提想法，因为创意的数量直接影响到可能的成功率。
4. **补充和改进他人创意**：允许并鼓励对他人提出的想法进行扩展和优化，以增进团队协作和创新效果。
实施脑力激荡法时，应注意以下几点：
- 设定明确的主题，避免讨论中出现多个主题的混乱。
- 对于复杂问题，应将其分解为更小、更易处理的部分。
- 需要有创造力和分析能力的参与者，并保持轻松幽默的氛围。
- 控制好讨论时间，一般建议在15到60分钟之间，以保持效率。
- 记录并展示所有创意，以便后续评价和启发新的联想。
- 评价创意时，要基于其符合目标的程度和实现可能性，通过期待值（达成目的的程序乘以实现可能性）来衡量其价值。
创意的评价基准包括：
1. **符合目标**：创意是否能有效地达成预设的目标。
2. **实现可能性**：考虑到实现创意所需的成本、时间和可能遇到的困难，以及它是否能得到广泛接受，对其他部门和相关人员是否有益。
进行脑力激荡会议时，应创造自由和愉快的氛围，遵循先举手后发言的原则，确保所有想法都能被记录，鼓励参与者从不同角度思考，并避免使用否定他人的词汇。
此外，特性要因图（鱼骨图）是1953年由石川馨教授提出的，用于分析问题的结果（特性）与原因（要因）之间的关系。它以直观的方式呈现问题的各个方面，有助于找出问题的根本原因。例如，若问题是“饭不好吃”，特性要因图可以列举出如人、材料、锅子、方法、米、水等可能的原因，进一步深入分析每个因素的影响，以实现问题的改善和解决。
脑力激荡法和特性要因图是技术创新和问题解决的重要工具，它们在技术领域中被广泛应用，以促进团队合作，挖掘潜在的解决方案，以及系统性地分析和解决问题。
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