【横向问责】是一种强化企业执行力的重要管理策略，旨在提高各部门之间的协作效率和责任落实。在芜湖SC电子有限公司的案例中，公司面临着执行力低下、沟通不畅、问题追踪不足等问题。为改善这一状况，公司决定引入并推行横向问责制度。
【企业简介】部分展示了芜湖SC电子有限公司的基本情况，包括其发展历史、主要业务和规模。企业虽然有一定规模，但在运营管理上存在明显的短板，如高层依赖、沟通不畅和执行力度弱。
【项目实施进程】讲述了欧博项目组2011年5月至11月入驻SC公司，通过一系列步骤推进横向问责的实施。这包括召开誓师大会，识别问题，制定标准，以及推动流程文件的宣贯。
【寻找失控点】是推行横向问责的第一步。项目组发现，公司存在“有人管事，无人理事”的现象，管理层缺乏激情，执行力度不足。因此，他们开始【寻找问题】，并制定了更具体的操作标准，例如流程文件、制度和方案，以确保问题能得到有效解决。
在【流程文件标准的宣贯】阶段，以往的标准文件往往只停留在纸面，未能有效传达给员工。为此，公司采取了更积极的宣贯措施，如组织考试和每日班前会的宣读，确保员工了解并遵守标准。
【横向问责的推行】初期，员工对这一概念较为模糊。因此，公司通过培训和宣传活动，让全体员工理解并积极参与问责。同时，明确了问责的组织结构，避免了过去仅靠负责人个人“责任心”的局面。
【明确横向问责标准】是关键一步，之前的问题处理要么忽视，要么过度处罚，导致员工抵触。公司制定了横向问责一览表和动作控制卡，明确了处罚标准，增加了流程中的标准动作，确保问责的公正性和一致性。
总结起来，芜湖SC电子有限公司通过实施横向问责，旨在提升企业执行力，改善沟通机制，强化问题解决和责任追踪。这一过程涉及了问题识别、标准制定、宣贯教育、问责机制的完善等多个环节，充分体现了横向问责对于提高企业运营效率和员工责任感的重要性。通过这些措施，公司有望形成更加健康、高效的工作氛围，促进业务的持续发展。
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