信息系统项目管理师大纲与历年真题考点章节分布(含112上半年)宣贯.pdf资源-CSDN文库

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第 1 章信息化基础知识 1

1.1 信息化基础知识 1

1.1.1 信息 1

1.1.2 信息化 2

1.1.3 国家信息化体系要素 3（09 上 2）（09 下 1）(11 下 5)

1.1.4 国家信息化指导思想、战略方针、战略目标 5

1.1.5 我国信息化发展的战略要点 6

1.2 电子政务 10

1.2.1 电子政务的概念和内容 10

1.2.2 电子政务的指导思想和指导原则 10

1.2.3 电子政务建设的目标和主要任务 11

1.3 企业信息化 14（09 上 65）

1.3.1 企业信息化概述 14

1.3.2 企业资源计划 18（09 下 3）（10 上 5）(10 下 24)

1.3.3 客户关系管理 27（09 下 4） (10 下 25)

1.3.4 供应链管理 35（09 下 2）

1.3.5 电子商务 44（09 上 63）（09 上 64）（09 下 24）（10 上 6）(10 下 26) (10 下 27)

1.4 商业智能 48 （09 下 5）

第 2 章信息系统服务管理 56

2.1 信息系统服务管理体系 56

2.1.1 信息系统服务管理的内容 56

2.1.2 信息系统服务管理的推进 57（10 下 6） (11 下 6)

2.2 信息系统集成资质管理 62（10 下 2）

2.2.1 信息系统集成资质管理的必要性和意义 62

2.2.2 信息系统集成资质管理办法 63（09 上 3）（10 上 3）（10 上 4）（10 下 3）（10 下 4）（ 10 下 16）（11 上 3）

2.2.3 信息系统集成资质等级条件 64（10 上 2） (11 下 4)

2.3 信息系统工程监理 66（09 上 3）（09 上 55）（09 下 7）（10 下 5）

2.4 ITIL 与 IT 服务管理、信息系统审计 70

2.4.1 ITIL 与 IT 服务管理 70

2.4.2 信息系统审计 74

第 3 章信息系统集成专业技术知识 81

3.1 信息系统集成简述 81（09 上 1）（09 下 14）（10 上 1）（10 下 1）（11 上 1）（11 上 53）

3.2 信息系统建设 82

3.2.1 信息系统的生命周期 82

3.2.2 信息系统开发方法 83（09 下 9）

3.3 软件工程 85 （09 上 7、8、9）（10 上 9）

3.3.1 软件需求分析与定义 85

3.3.2 软件设计、测试与维护 86 （10 下 11）（11 上 10）

3.3.3 软件复用 87（09 下 10）

3.3.4 软件质量保证及质量评价 88（09 上 6）（10 上 10） (11 下 11) (11 下 14)

3.3.5 软件配置管理 89

3.3.6 软件开发环境 90

3.3.7 软件过程管理 91

3.4 面向对象系统分析与设计 92 （10 下 17）(11 下 17)

3.4.1 面向对象的基本概念 92（09 下 17、18）（10 下 18）

3.4.2 可视化建模与统一建模语言 96(09 上 11) （09 下 15）（09 下 16）（10 下 8）（ 11 上 17）

3.4.3 使用面向对象技术进行软件开发的最佳实践—— RUP 99

3.4.4 面向对象系统分析 99

3.4.5 面向对象系统设计 101

3.5 软件架构 102 （10 上 7）

3.5.1 软件架构定义 102(11 下 7)

3.5.2 典型架构 102（09 上 5）（10 上 17）

3.5.3 软件架构设计方法 107

3.5.4 软件架构分析与评估 108

3.5.5 软件中间件 108（10 上 8）（10 上 18）(11 下 8)

3.6 典型应用集成技术 111

3.6.1 数据库与数据仓库技术 111 （09 下 28）（09 下 29）（10 上 30）(11 下 30)

3.6.2 Web Services 技术 113（09 上 69）（10 上 28）（10 下 28）（11 上 28）(11 下 9)

3.6.3 J2EE 架构、 .NET 架构 113（09 下 30）（10 上 29）（10 下 29）（11 上 18）（11 上 29）

3.6.4 工作流技术 116（09 上 70）（10 下 30）

3.6.5 构件及其在系统集成项目中的重要性 116

3.6.6 常用构件标准 116（11 上 30）(11 下 28) (11 下 29)

3.7 计算机网络知识 118

3.7.1 网络技术标准与协议 118(10 下 19)

3.7.2 Internet 技术及应用 119

3.7.3 网络分类 120

3.7.4 网络管理 122

3.7.5 网络服务器 123

3.7.6 网络交换技术 125

3.7.7 网络存储技术 127（09 下 23）（10 上 23）(11 下 23)

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