华为Gsm网优案例库(整理版)

### 华为Gsm网优案例库知识点梳理 #### 案例一：由于BCCH载频故障导致有信号但无法拨打电话 **背景概述**： 本案例介绍了一个典型的网络优化场景，即用户报告在特定区域能接收到强信号但无法进行语音通话的现象。通过对故障现象、原因分析、处理过程及建议总结的详细描述，提供了实用的解决思路。 **关键知识点**： 1. **现象描述**： - 用户反馈：在某基站-3小区附近，手机接收信号强度良好，但无论主叫还是被叫都无法完成通话。 - 特征：存在信号但无法拨打电话的问题持续了一段时间，并逐渐恶化。 2. **原因分析**： - **排除配置问题**：确认交换侧和BSC侧的数据配置一致，近期未进行相关参数修改。 - **统计数据分析**： - SDCCH占用请求次数呈下降趋势，表明问题持续存在且恶化。 - 干扰指标显示小区存在持续性干扰，但非由话务量增加引起，排除频点干扰的可能性。 - **接收质量测量**： - BCCH载频（TRX8）的上/下行接收质量0~7次数接近于0，而TCH载频（TRX9）正常。 - **上下行平衡性能测量**： - TRX8的等级1~11次数接近于0，而TRX9的等级1~11次数正常。 - **结论**：BCCH载频或天馈系统可能存在故障。 3. **处理过程**： - **现场测试**：验证天馈系统的驻波比正常，排除天馈原因。 - **锁频测试**：锁定BCCH频点后，无法起呼。通过复位BCCH载频暂时恢复通话功能，但不久后再次失效。 - **更换BCCH载频**：替换故障BCCH载频后，问题得到解决。 4. **建议总结**： - 面对“有信号但无法拨打电话”的情况，应从数据配置、天馈系统、硬件等多个方面综合分析。 --- #### 案例二：全速率信道数配置过少导致固定半速率小区拥塞 **背景概述**： 此案例探讨了一个常见问题——在固定半速率小区中，因全速率信道配置不足导致的拥塞现象。通过详细的分析和解决方案，展示了如何有效解决此类问题。 **关键知识点**： 1. **现象描述**： - 某局华为BSC完成基站割接后，多个开启固定半速率功能的基站频繁出现拥塞情况，尤其是在晚间繁忙时段，拥塞率达到10%以上。 2. **原因分析**： - **参数设置**：这些小区均未开启TCH速率调整功能，仅配置了1个或未配置全速率TCH信道，其余均为半速率信道。 - **信道配置**：大多数拥塞小区仅有1个或2个载频。 - **信道占用分析**： - 全速率TCH信道的“占用遇全忙”次数远高于半速率TCH信道。 - “全速率TCH处于忙状态的最大数目”超过了配置数量，而“半速率TCH处于忙状态的最大数目”往往未达到最大配置数量。 - 忙时信道状态显示，目标小区全速率信道总是满负荷运行，而部分半速率信道处于空闲状态。 - **用户因素**：这些小区主要位于农村或郊区，许多用户的手机不支持半速率技术。 3. **处理过程**： - 根据各小区的全速率TCH和半速率TCH话务量，调整信道配置，增加全速率TCH信道的数量，确保足够数量的全速率信道供不支持半速率技术的用户使用。 4. **建议总结**： - 在配置固定半速率小区时，需充分考虑用户设备的兼容性和网络的实际需求，合理分配全速率和半速率信道的数量，避免因配置不当导致的拥塞问题。 通过这两个案例的学习，我们可以了解到在网络优化过程中，面对不同的问题，需要从多个角度进行综合分析，并采取相应的措施解决问题。这不仅有助于提升网络质量和服务体验，还能有效预防未来的潜在问题。