EAP项目实施计划书.doc

EAP项目实施计划书.doc 本文档介绍了EAP（Employee Assistance Program，员工援助计划）的实施计划书，旨在帮助企业员工解决心理压力和情绪管理问题，提高员工的心理安康度和工作效率。 一、 工程背景 随着公司的快速发展，员工面临着新的挑战，包括个人自我价值的实现与企业价值实现的匹配落差、业绩成长的忧虑、对个人开展的困惑和对企业开展走向的担忧等心理压力。此外，员工还可能面临来自员工自身的“内隐”压力，诸如来自于员工婚姻、家庭和外地与本地文化差异而导致的挫败感和员工之间的冲突事件等。 为此，企业需要为员工提供心理援助效劳，并把它作为制度化的福利措施；同时运用行为、认知等疗法对员工的不良行为进展改善，让员工在工作中发挥出最高效率。 二、 工程目标 本工程的目标是通过实施员工心理援助计划，建立企业新的管理理念，提高员工的心理安康度和工作效率，减少员工频繁跳槽和招聘培训本钱的增加。 三、 工程组建、内容及评估 EAP工程工作室将独立于公司其他部门之外，工作中强调其独立性，可与人力资源处密切合作，提供其需要的与工作有关的职业心理报告。 EAP工作室的主要内容包括： 1. 员工职业心理评估：工作室将为员工进行职业心理评估测试，并出具员工职业性心理评估报告，为公司或公司领导选人用人提供参考依据。 2. 员工私人心理咨询：工作室为员工提供私人性质心理咨询和辅导，遵循 XX 原则，未经本人允许不对外公开，不作为任何参考依据。 四、 工程实施 EAP工程的实施形式包括面谈、培训、讲座、心理测试等。工作室将与人力资源处密切配合，每月面向公司全员进展一次团体讲座或培训，每次不超过 120 分钟。讲座及培训内容包括： 1. 提升自我认知系列：开发潜能、改变信念、管理情绪、有效减压、增添幸福等。 2. 训练沟通技巧系列：倾听技巧、沟通法则、换位思考、沟通、投诉应对等。 3. 增强团队协作系列：职场人际、信任原则、共赢理念等。 通过实施EAP工程，企业可以树立企业关心员工的社会形象，协调员工间的工作关系，加强工作团队的协作精神，增强员工的企业归属感，提高员工的心理安康度和工作效率。