【知识点详解】
1. **调整心态**：在工作中树立正确的工作态度首先要求个人能调整心态。这包括理解理想与现实之间的差距，不期待一蹴而就的成功，而是要脚踏实地做好每一项工作。同时，要培养自信、自立、自强的精神，从“屋顶学说”（依赖他人）向“土壤学说”（自我成长）转变，认识到人才的成长是从零开始的过程。
2. **情商与智商**：在职场中，情商和智商同样重要。高智商和高情商可以使人春风得意，而高智商低情商可能让人怀才不遇。反之，即使智商不高，高情商也可能得到贵人相助，但双低则可能导致一世无成。
3. **职业人角色**：作为职业人，需要明确自己与社会人的区别，如生活费与工资的差异，工作成绩与自我满足感的不同，以及个人工作习惯与公司管理制度的协调。在公司中，个人是作为利益机构的一部分，需要贡献与薪资相当的价值，并以继承与开拓的精神不断提升。
4. **职业人必备意识**：在工作中，职业人需要具备五种基本意识：成本意识，理解每个决策和行动对公司成本的影响；客户服务意识，始终以客户为中心；协作意识，懂得团队合作的重要性；安全意识，确保工作环境的安全；改进意识，持续寻找提高工作效率和质量的方法。
5. **个人目标与计划**：设定人生大策略，不应放弃个人的理想和抱负。通过制定个人计划并付诸实践，运用P-D-C-A（计划-执行-检查-行动）循环，以实现目标。个人目标应与企业目标保持一致，具有挑战性、可衡量且有明确的时间限制。
6. **选择发展方向**：了解自我，进行自我定位，挖掘自身潜力，是选择正确职业发展方向的关键。
7. **正确工作态度的表现**：耐心对待自己与工作，细心处理工作与客户的关系，保持对客户和同事的信心，这些都是良好工作态度的体现。
8. **公司对员工的期望**：公司期望员工能够高质量地完成本职工作，有成就导向，勇于接受挑战，适应变化，并能自我激励，面对困难时仍坚持目标。
这些知识点对于HR培训和员工个人职业发展至关重要，通过理解和应用这些原则，个人可以更好地融入职场，提升工作效率和满意度，同时也有助于企业的整体发展和团队建设。
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