QC 小组的概念:
QCC 活动概述
QC 小组在台湾等地区习惯称为“品管圈”( Quality Control
Circle ),英文缩写为 QCC 。
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1962 年,日本首创了 QC 小
组
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1978 年,中国大陆开始推行
QCC 活动
QC 小组的产生和发
展:
性质:是一种以基层员工为
主体的品质管理和品质改善
活动
QC 小组的性质和特
点:
特点:明显的自主性
广泛的群众性
高度的民主性
严密的科学性
QC 小组是在工作岗位上从事各种生产或服务的员工,围绕企业的
经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消
耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的
理论和方法开展活动的小组。
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