一、系统思考的工具 — 十大基模
人类社会是一个系统,企业运作也是一个系统,各种因素相互联
系 ,
彼此影响。有些影响的结果 , 往往经年累月才会显现。
人们置身各种系统的变化之中,倾向于关注系统的某一片断而非整
体,故有些问题得不到解决。但系统思考为我们提供了一套思考的框
架,
它通过一系列实用的工具——系统基模,
认清变化的形势,从而有效地掌握变化,做出正确的抉择。相同的
基
模在生物学、心理学、经济学、政治学、生态学、管理方面一再出现,
因
此,也可以说,系统思考是一种跨越所有领域的以简驭繁的智慧,是一
种
复杂之中的简约之美。
人们常被“未觉察的结构”所困,因此学习看出“我们在其中运作的结
构”,看出“杠杆点”之所在,便可以面对困难,找到更多隐藏着的“杠杆
解”。
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