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新华信员工手册_入职离职人事管理.doc
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新华信员工手册_入职离职人事管理.doc
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SINOTRUST 欢 迎 辞 员工手册
欢
欢
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迎
迎
迎
辞
辞
辞
首先,欢迎加入新华信这个大家庭!
新华信公司成立于 1992 年,成立时公司只有 5 人。经过所有在新
华信工作过的和在职员工历时八年的努力,现在的新华信已拥有 300
多名正式员工,并在上海、广州、香港、青岛设有全资子公司,新华
信集团于 XX 年进行重组,集市场研究与营销策略咨询、管理咨询和
商业信用管理于一身,是中国信息咨询行业在知名度和规模上都名列
前茅的大型本土信息咨询公司。新华信市场研究咨
询公司源于 1998 年中,由当时的 7 人发展壮大成
为现在 70 余人的规模,形成了一支专业化的研究
队伍。作为新华信集团公司的董事和新华信市场研
究咨询公司的总经理,我对新华信的发展感到衷
心的欣慰。
在新华信的成长历程中,我深切的感受到,我们的成功源自对专
业无止境的追求、精益求精的完美主义精神、全体员工共同努力的团
队精神和每一位员工的尽职尽责与敬业。
新华信市场研究咨询公司的宗旨是在专业领域内为客户提供专
业的市场研究和咨询服务,并且将公司的每一位员工培养成为行业内
专业领域的专家。公司依托于专业背景的研究人员,应用专业的研究
技术和模型为客户提供专业的市场研究服务和营销咨询服务。
在此,我再一次欢迎您加入新华信公司,在今后的工作中,如果
您对就职于新华信公司有任何意见和建议,我、人力资源部以及
SINOTRUST 编制目的与宗旨 员工手册
编制目的与宗旨
编制目的与宗旨
编制目的与宗旨
您在进入公司工作时将收到一本《员工手册》。本手册包含新华
信市场研究公司相关政策、工作流程、福利和标准的概要。本手册的
目的在于使您尽快认识我们的公司,并向所有
员工解释工作期间所应该遵守的规章制度,所能
拥有的权利、机会、福利,所应肩负的责任。
您对本手册的保存时间为您入职之日起的
一个月,一个月后请将本手册归还人力资源部,
今后您需要本手册时可随时到人力资源部查
阅。
本手册的内容会根据公司制度与政策的改
变而修改、删除或添加。本手册所述政策方针或规章
制度的任何修改、删除或添加将予以公布,刊登于
公司正式公告板或发给各部门助理书面版。为
此,您有义务不断了解手册的新的内容。您在
公司工作即表示您认可本手册所涉及的全部内
容,请您仔细阅读,妥善保存,并以书面形式
承认您已理解其中的所有内容并决定遵照执
行。
在您保管我时,
一定要多看看
我哦, 您了解
的越多,对您
尽早的步入工
作状态就越有
帮助!一定要
好好学习呀!
让我们从今天
开始共同努力
吧!
在您保管本手册期间,请经常阅读,但不得复印,不得转借。
SINOTRUST 目 录 员工手册
目
目
目
录
录
录
第一章 集团简介 ----------------------------------- 01
发展历史 ------------------------------------ 01
业务范围 ------------------------------------ 01
第二章 公司简介 ----------------------------------- 05
当您需要帮助时 ------------------------------ 05
组织机构图 ---------------------------------- 06
第三章 企业文化建设 ------------------------------- 07
新华信工作原则 ------------------------------ 07
新华信品牌形象 ------------------------------ 07
新华信核心优势 ------------------------------ 08
第四章 聘用和离职 --------------------------------- 09
就业机会均等 -------------------------------- 09
条件及要求 ---------------------------------- 09
入职流程 ------------------------------------ 10
新员工的试用期 ------------------------------ 10
人事档案 ------------------------------------ 11
劳动合同与协议 ------------------------------ 12
晋升和调动 ---------------------------------- 12
离职规定 ------------------------------------ 13
第五章 工作时间与假期 ----------------------------- 14
SINOTRUST 目 录 员工手册
工作时间 ------------------------------------ 14
假期管理 ------------------------------------- 12
假期分类 ------------------------------------- 13
第六章 日常行为规范 -------------------------------- 18
着装和仪表举止 ------------------------------- 18
办公环境 ------------------------------------- 19
电话使用 ------------------------------------- 19
网络使用 ------------------------------------- 20
发送函件-------------------------------------- 20
其他办公设备的使用---------------------------- 21
第七章 薪酬政策 ------------------------------------ 21
宗旨 ----------------------------------------- 21
工资 ----------------------------------------- 22
加班管理 ------------------------------------- 23
个人所得税 ----------------------------------- 23
工资的发放 ----------------------------------- 24
第八章 保险与福利 ---------------------------------- 25
社会保险和住房公积金 ------------------------- 25
商业保险 ------------------------------------- 26
团队建设基金 --------------------------------- 26
年度体检 ------------------------------------- 27
第九章 员工发展 ------------------------------------ 28
业绩考核 ------------------------------------- 28
培训制度 ------------------------------------- 28
第十章 奖励与惩罚 ---------------------------------- 29
SINOTRUST 目 录 员工手册
第十一章 保密、安全和健康 -------------------------- 30
保密 ----------------------------------------- 30
安全和健康 ----------------------------------- 31
第十二章 计算机文件管理 ---------------------------- 33
硬盘管理 ------------------------------------- 33
文件命名 ------------------------------------- 33
文件备份 ------------------------------------- 34
第十三章 员工沟通 ---------------------------------- 35
建议与投诉 ----------------------------------- 35
万能路径 ------------------------------------- 35
第十四章 项目流程 ---------------------------------- 36
第十五章 政策调整 ---------------------------------- 37
SINOTRUST 集团简介 员工手册 01
第一章
第一章
第一章
集团简介
集团简介
集团简介
发展历史
新华信商业风险管理有限
公司成立于 1992 年,并于 XX 年重
组为新华信集团公司,她集市场研究与营销策略咨询、管理咨询和商
业信用管理于一身,为中国咨询行业规模最大的本土公司。总公司在北
京,在上海、广州和香港设有全资子公司。截止 XX 年年末,新华信共
有全职职员约 300 名,年营业额接近 5,000 万元。
我们曾经这
样一路走来
业务范围
信用管理服务
新华信信用资料及信用管理服务起源于80年代对外贸易经济合
作部组织的旨在把国际信用风险和应收帐款管理服务引入国内的项
目。作为一家独立的有限责任公司成立于1992年,开创了中国商业信
用管理之先河。
新华信致力于建设中国最具领先地位的企业信用信息数据库,
并充分利用信息资源对企业的营销、销售和应收帐款管理提供企业信
息和相关管理支持。越来越多的国内外大企业正在利用新华信的企业
数据库和营销技术提高营销能力和扩大销售范围。所有国际著名信用
保险公司和在中国投资的大部分世界
500
强企业均认可
SINOTRUST 集团简介 员工手册 02
新华信为主要的中国企业信用信息供应商。越来越多的国内外企
业通过使用新华信的商帐管理服务和相关管理软件获取收帐支持。
管理咨询
新华信管理咨询的特色表现在西方管理知识和经验与中国丰富
实践的珠联璧合。新华信管理咨询拥有一支毕业于国际国内一流商学
院(如芝加哥大学、欧洲工商管理学院、哈佛大学、北京大学和清华大
学) 的强大专业咨询师队伍。咨询师们除了拥有良好的教育背景以外,
均具备多年国内或国际一流企业的实际工作经验。新华信管理咨询创
造了中国管理咨询行业数个第一:
◇ 中国第一家向大学商学院捐款的本土管理咨询公司(向北大光
华管理学院捐资 100 万)
◇ 中国咨询业第一起企业兼并案的承接企业
◇ 中国本土管理咨询业的唯一代表参加"中国企业家论坛"首届年
会
◇ 中国第一家管理咨询公司获邀参加瑞士达沃斯"世界经济论坛"
第 31 次年会,创始合伙人赵民入选 XX 年 100 名"全球未来之星"
(Global Leaders for Tomorrow)。
新华信奉行"传播现代管理理论、解决复杂管理问题、推动时代管
理创新、总结成功管理经验、造就优秀管理人才、实践东方管理文化
"的服务宗旨,始终把解决客户问题,培育良好客户关系作为第一目标。
新华信成立到现在,已经为上百家企业和机构提供了高质量的专
业服务,为客户创造价值,为公司创造未来。
SINOTRUST 集团简介 员工手册 03
市场研究咨询
作为 新华 信集 团的 三 家 主
要成员之一,新华信市场 研 究
咨询公司十年来致力于发展汽车、IT/电信、医药几个重点行业的专业
市场研究加以行业方法为特色的行业研究部。在这些行业的市场领先
者多已成为新华信的客户,他们是:上海通用、戴姆勒克莱斯勒、
广州本田、一汽大众、上海大众、福特、三菱、神龙富康、中国电信、
中国移动、中国网通、微软、摩托罗拉、LG、休斯网络、AT&T、北
方电讯、诺华制药、史克必成、罗氏、西安杨森、辉瑞、礼来、拜
耳、施贵宝、三九、国际铜业协会、中远、伊莱克斯等。
这 是 我 们 自
己的公司哦!
依托在三大行业丰富的研究经验以及为三大行业中众多一流企
业和跨国巨型公司提供服务的深厚功力,新华信市场研究咨询公司已
在行业内形成:"专业化市场研究+行业背景+营销咨询增值服务=新华
信"的品牌形象。这种基于市场分析、前瞻性的战略定位,使得新华信
在众多市场研究公司中脱颖而出,成为三大细分市场的行业领导者。
新华信市场研究公司总经理、集团董事林雷先生有 12 年的咨询
业从业经历,他的工作原则是:"专业"、"完美"和"客户第一",他的目
标是:将新华信的每位研究人员培养成为汽车、IT/电信、医药行业的
市场研究专家,并能够为客户提供可操作的营销解决方案。
值得一提的是,新华信市场研究咨询公司是中国市场研究协会和
欧洲 ESOMAR 组织的会员,也是首批获得国家统计局涉外调查
SINOTRUST 集团简介 员工手册 04
许可证的公司之一,并被北京市科学技术委员会和北京咨询业协会评
为北京科技咨询信誉单位。
新华信市场研究咨询公司拥有长期积累的中国企业数据库,在全
国 42 个城市设有信息采集网点,配合先进的电话访问中心(call center)
和焦点小组监控设施,能够高水准地完成从几十个样本到几万个样本、
从企业到个人、从非随机抽样到随机抽样、从定性到定量、从行业研
究到产品和消费者研究、从地方到全国等各种形式的市场研究。
SINOTRUST 公司简介 员工手册 05
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